تحديات تعليم اللغة في مدرسة براشير المتنوعة

لبدء شهر التراث الإسباني، قام الطلاب في مدرسة براشير الثانوية بتزيين ممرات الجناح الجنوبي للمبنى بجداريات زاهية لتشكل نسيجًا من الألوان يعكس تنوع المدرسة.

ورُسمت على أحد الأعمدة أعلام دول من جميع أنحاء العالم إلى جانب لوحة لرجل يحمل رسالة تقول: "نحن شعوب جميع الأمم".

كما عُلقت أعلام دول مختلفة في جميع أنحاء الردهة مع معلومات عن اللغات والعملة والمعالم. يسلط جدار آخر الضوء على قصص الطلاب الذين هاجروا إلى بيتسبرغ من فنزويلا وأوزبكستان وكولومبيا وهندوراس وبلدان أخرى، ويرسمون رحلاتهم إلى الولايات المتحدة.

ينتمي هذا الجزء من المبنى إلى قسم تطوير اللغة الإنجليزية (ELD) في المدرسة، حيث يتلقى متعلمو اللغة الإنجليزية من المهاجرين أو اللاجئين دروسهم. مع وجود حوالي 50 لغة يتحدث بها الطلاب، تعد مدرسة براشير واحدة من أكثر المدارس تنوعًا ثقافيًا في مدارس بيتسبرغ العامة (PPS).

حوالي 40% من طلاب مدرسة براشير هم من متعلمي اللغة الإنجليزية (ELLs)، وهي فئة سكانية سريعة النمو في مدارس بيتسبرغ العامة. وبالنسبة لموظفي المدرسة، فإن التنوع اللغوي والثقافي والعرقي في مدرسة براشير هو مصدر فخر لموظفي المدرسة.

ولكن مع ازدياد عدد طلاب تعلم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ELL)، عانت المدرسة من القيادة غير المستقرة وعدم كفاية عدد موظفي تعلم اللغة الإنجليزية، وشهدت معدلات عالية من حالات الإيقاف عن الدراسة والتغيب عن المدرسة والتغيب المزمن.

على مر السنين، أصبحت المنظمات المجتمعية حلفاء أساسيين في مواجهة هذه التحديات في الوقت الذي تتعامل فيه المدرسة مع تزايد عدد الطلاب المهاجرين.

الشركاء المجتمعيون حلفاء أساسيون

يشكل الناطقون بالإسبانية غالبية متعلمي اللغة الإنجليزية في براشير. وقد دخلت منظمتا Casa San José ومركز المجتمع اللاتيني (LCC) في شراكة مع المدرسة لتوفير بيئة ترحيبية لهؤلاء الطلاب من خلال مساعدة العائلات على التسجيل في الصفوف الدراسية المناسبة، وتوفير خدمات الترجمة وتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع.

يقوم بييرو ميدينا، منسق برنامج الشباب في كاسا سان خوسيه، بزيارة المدرسة كل يوم لتقديم الإرشاد والمساعدة للطلاب.

في أيام الثلاثاء، تدير المنظمة برنامجاً داخل المدرسة يسمى كاسيتا، والذي يوفر أنشطة المشاركة الثقافية وتنمية المهارات. كما أن لديهم برامج مع شباب نقابة الحرفيين في مانشستر، حيث يشارك الطلاب في التصوير الفوتوغرافي وأعمال الصلصال والطباعة ثلاثية الأبعاد.

ساعدت LCC متعلمي اللغة الإنجليزية والعائلات على التنقل في نظام المدارس العامة من خلال برنامج دعم التعليم. على مر السنين، ساعدوا العائلات في التسجيل والمنح الدراسية والتغيب عن المدرسة والتواصل العام مع المدارس.

هذا العام، قالت روزاماريا كريستيلو، مؤسسة منظمة LCC، إن المزيد من العائلات تكافح هذا العام من أجل الحضور المنتظم بسبب المخاوف من ضباط إنفاذ قوانين الهجرة والجمارك (ICE) الموجودين في أحيائهم. واستجابةً لذلك، ساعدت المنظمة في سد فجوات التواصل من خلال شرح أهمية الحضور للعائلات، مع إخبار المدارس بأسباب غياب الطالب.

قالت كريستيلو: "لا يقتصر الأمر على مدرسة براشير، أعتقد أن الكثير من المدارس تعاني من هذه الجزئية".

قالت جولي كونز، وهي مستشارة في مدرسة براشير، إنه في حين أن منظمات مثل Casa San José وLCC تحدث فرقًا كبيرًا بالنسبة للطلاب الناطقين بالإسبانية في المدرسة، إلا أنها تود أن ترى المزيد من الدعم المجتمعي للطلاب الذين يتحدثون لغات أخرى.

وتدعو منظمة ARYSE، وهي منظمة غير ربحية تخدم الشباب المهاجرين واللاجئين في المنطقة، إلى تحسين التوظيف وظروف العمل لمعلمي اللغة الإنجليزية للغة الإنجليزية في المنطقة.

قالت جينا بارون، المديرة التنفيذية لمنظمة ARYSE، إن المخاوف بين معلمي اللغة الإنجليزية للغة الإنجليزية والتنمية المستدامة قد ازدادت منذ أن أعلنت المنطقة عن خطة المرافق الجاهزة للمستقبل.

وبموجب تلك الخطة الشاملة، والتي من المتوقع أن يصوت عليها مجلس الإدارة في وقت لاحق من هذا العام، ستزيد المنطقة التعليمية من عدد مراكز تعليم الإنجليزية وتطوير المهارات لتحسين دعم الطلاب، وتقليل وقت السفر للمعلمين والطلاب وتقوية الروابط مع العائلات.

تريد ARYSE أن يشارك المعلمون والعائلات وأصحاب المصلحة الرئيسيون الآخرون بشكل مباشر في تشكيل كيفية إعادة تصور مراكز تعليم اللغة الإنجليزية وتطويرها الجديدة مع تحسين التوظيف والتدريب والموارد. وقد حثوا أيضًا المنطقة التعليمية على توفير التدريب على التطوير المهني لمعلمي اللغة الإنجليزية المتجولين الذين قد يشعرون بالعزلة والحاجة إلى الدعم.

قالت بارون: "من خلال هذا العمل المشترك في مجال المناصرة المشتركة، توصلت أيضًا إلى أن ظروف المعلمين أنفسهم غير مقبولة، وأنهم لا يشعرون بأنه يتم الاستماع إليهم، ولا يشعرون بأن لديهم الموارد اللازمة لدعم طلابهم"، مضيفة أن العديد من المعلمين الذين تحدثت إليهم كانوا يفكرون في المغادرة إذا استمر استبعاد وجهات نظرهم.

الطلاب يتفوقون على التوظيف

كان هناك حوالي 271 طالبًا يتلقون خدمات تعليم الإنجليزية كلغة أجنبية في براشير خلال 2024-25، مما يجعل إجمالي عدد طلاب لغة الإنجليزية كلغة أجنبية حوالي ثلث عدد الطلاب. قال الموظفون إنه خلال عام واحد فقط، ارتفع إجمالي عدد متعلمي اللغة الإنجليزية إلى 40%، وما زالت المدرسة تستقبل طلاباً جدد.

بالنسبة لقسم تعليم اللغة الإنجليزية، تجلب الزيادة السريعة مزيجًا من الفرح والقلق.

قال إدواردو فاجاردو، المدرس في براشير، إن القفزة الحادة في أعداد متعلمي اللغة الإنجليزية كلغة ثانية لم تدفع إلى تعيين أي موظفين جدد في قسم تعليم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية. وأضاف أنه على الرغم من أن المدرسة لديها العديد من المعلمين ثنائيي اللغة، إلا أن العديد منهم ليسوا من الناطقين بها وغالبًا ما يفتقرون إلى الفهم الثقافي للتواصل مع الطلاب بشكل فعال.

قال جوناثان كوفيل، مدير قسم تعليم اللغة الإنجليزية وتطويرها في مدرسة PPS، إن مدرسة براشير لم توظف المزيد من المعلمين لأن المدرسة تقدم فصولاً كافية لتلبية توصيات المنطقة التعليمية لمتعلمي اللغة الإنجليزية بناءً على مستويات كفاءتهم في اللغة الإنجليزية.

لدى براشير هذا العام خمسة معلمين لتعليم اللغة الإنجليزية وتطويرها يدرسون في مستويات مختلفة من الكفاءة، وخمسة معلمين في مجال المحتوى يقدمون الدعم في مواد مثل الرياضيات والعلوم والدراسات الاجتماعية وأربعة مساعدين في الفصول الدراسية متعددي اللغات.

وقال إن المنطقة التعليمية تقدم برنامجاً داخلياً لشهادة ELD للمعلمين المهتمين مجاناً أو بتكلفة مخفضة وتشجع المعلمين في أي مادة دراسية على الحصول على شهادة لتجهيزهم للمدارس التي تضم المزيد من متعلمي اللغة الإنجليزية. وقال إن المنطقة التعليمية تعطي الأولوية للمتقدمين من المعلمين ثنائيي اللغة، على الرغم من أن ذلك ليس مطلوبًا، لكن هذا لم يزيد من حصة المعلمين الناطقين باللغة الأم.

قال كوفيل إن عوامل مثل انخفاض عدد الأشخاص الذين أصبحوا معلمين وقضايا الهجرة أو متطلبات شهادة الولاية للمعلمين الدوليين أدت إلى انخفاض عدد المتقدمين لمدرسي اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية في السنوات القليلة الماضية.

يعقد مركز PPS ثلاث جلسات تطوير مهني مع معلمي اللغة الإنجليزية لتنمية اللغة الإنجليزية على مدار العام الدراسي، بالإضافة إلى جلسات مع المعلمين المؤقتين كل نصف يوم.

قالت المديرة كريستينا لوفيرت إن براشير وظفت العديد من المعلمين من خارج قسم اللغة الإنجليزية لتنمية اللغة الإنجليزية الذين ينتمون إلى بلدان مختلفة ويمكنهم سد الثغرات الثقافية للطلاب.

وقالت: "العائق الوحيد الذي يحول دون حصولنا على معلمين آخرين يتحدثون بلغات أخرى" هو أن المعلمين متعددي اللغات الموجودين بالفعل في المبنى يستمتعون بالعمل مع طلاب لغة الإنجليزية كلغة أجنبية ويرغبون في الاستمرار في القيام بذلك بأنفسهم.

إيجاد الاستقرار

كافحت براشير لبضع سنوات للحفاظ على قيادة مستقرة، والتي يقول بعض المدافعين عن التعليم إنها يمكن أن تؤدي إلى تفاقم مشاكل العنف والتغيب.

فبين عامي 2020 و2024، تنقلت براشير بين أربعة مديرين، وفقًا للتقرير السنوي لمدارس A+2024. تم وضع المدير الأخير في إجازة إدارية بعد مشاجرة عنيفة بين طالبين.

قال جيمس فوغارتي، المدير التنفيذي لمدارس A+ Schools، إن المدارس التي تشهد معدل دوران مرتفع لمديري المدارس غالبًا ما تواجه صعوبة في تنفيذ المبادرات على مستوى المدرسة وإدخال التحسينات. قد لا يأخذ بعض القادة الجدد بآراء المعلمين حول أفضل الممارسات، مما يجعلهم يشعرون بالعزلة.

قال فوغارتي: "إن الأشخاص ذوي النوايا الحسنة حقًا في جانب التدريس. غالبًا ما يغلقون أبوابهم ويقولون: "سأركز على ما يمكنني التحكم فيه، وهو فصلي الدراسي، لأنني لا أستطيع التحكم في هذا التغيير المستمر في الأنظمة والعمليات على مستوى المدرسة التي يتم تغييرها في كل مرة يكون لدينا قائد جديد".

وقال إن المنطقة التعليمية بحاجة إلى إعطاء الأولوية لدعم قادة المدارس، ووضع خطط قائمة على الموقع لكل مدرسة وتجاوز المعايير التعليمية الحكومية والفيدرالية.

ارتفاع حالات الإيقاف عن الدراسة في مدارس تعليم الإنجليزية كلغة ثانية

منذ تولي لوفيرت زمام الأمور قبل ثلاث سنوات، قالت إن الاتساق أمر بالغ الأهمية. فقد جاءت إلى براشير من مبنى مدرسة ساوث هيلز المتوسطة المجاورة في عام 2022، وبدأت العمل على تعديل الممارسات المدرسية بناءً على احتياجات الطلاب.

على الرغم من الجهود المبذولة، زادت معدلات الإيقاف عن الدراسة بشكل طفيف. تم تعليق ما يقرب من ربع الطلاب تقريبًا في العام الدراسي 2024-25، حيث قفزت معدلات التعليق لمتعلمي اللغة الإنجليزية من 6% إلى 19%.

قالت بارون: "عندما لا تُلبى احتياجات متعلمي اللغة الإنجليزية، فإن ذلك يغذي عدم الانخراط، ويغذي المقاومة، ويغذي المشاكل التأديبية التي تؤثر على المدارس بأكملها". "وأنت تعلم أننا نتحدث عن براشير، وأعتقد أن ذلك يؤثر بشكل خاص على تلك المدارس التي تخدم المجتمعات التي يتركز فيها الفقر."

وأضافت أنه في بعض الأحيان، تتفاقم هذه التحديات بسبب الثغرات الهيكلية، مثل نقص المترجمين التحريريين أو المترجمين الفوريين، مما يجعل المدرسة تسحب المعلمين ثنائيي اللغة أو شبه المهنيين من الفصول الدراسية لسد تلك الثغرات.

قالت بارون: "عندما تكون هناك مدارس يشكل فيها متعلمو اللغة الإنجليزية أقلية، فهناك خطر أكبر من التنمر والتمييز وعدم إعطاء الأولوية للموارد التي يمكن أن تكون ضرورية حقًا لوصولهم إلى تعليمهم". "لذلك يبدو لي أنه عندما لا تكون هذه الموارد مركزية، فإن الطلاب سيواجهون المزيد من العزلة."

اتبعت لوفيرت وطاقم المدرسة نهجًا استباقيًا من خلال تشجيع اجتماعات إعادة الإدماج، وهي ممارسة تصالحية يلتقي فيها موظفو المدرسة مع أولياء الأمور وأولياء الأمور لمناقشة قضايا السلوك ومساعدة الطلاب على العودة إلى المدرسة بعد الإيقاف. ويحاولون التدخل قبل أن تؤدي المشاكل إلى العنف.

وقالت: "لقد انخفضت المشاجرات الكبيرة لدينا بشكل كبير، والآن نحن نتعامل فقط مع بعض الأمور الفردية التي عادة ما تنبع من المجتمع".

براشير هي واحدة من ست مدارس تابعة لـ PPS تشارك في برنامج الممر الآمن بالشراكة مع عملية "عملية بلوك أفضل" ومدينة بيتسبرغ ومؤسسة بوهل. وقد عينت لوفرت عضوين من المجتمع المحلي، أحدهما هو مدينا من كازا سان خوسيه، للعمل مع سفراء سلامة الشباب والعمل كقاطعين للعنف. يعمل السفراء على تحديد الشباب المعرضين للخطر والمساعدة في الحفاظ على السلام في المباني.

قال ميدينا: "لدينا أطفال من جميع أنحاء العالم يأتون إلى براشير". "لذلك أعتقد أن الأمر يتعلق فقط بالتواصل بين الجميع، بحيث يشعر الجميع بالترحيب، ونحاول الحد من أي نوع من المواقف السلبية."

قالت كريستيلو إن مدارس مثل براشير يمكنها التحقق من مخاوف الطلاب من خلال توفير مساحة آمنة لهم للتحدث عن تجاربهم ومحاولة التواصل مع العائلات. وبخلاف توفير خدمات الترجمة الفورية، يجب على المدارس توظيف موظفين يتحدثون لغتين أو العمل مع منسقي أولياء الأمور لمساعدة العائلات المهاجرة.

وقالت: "إن الأمر صعب للغاية، وأحيانًا يمكن أن تفوتك الفروق الدقيقة، مقابل أن يكون لديك شخص يتحدث لغتك، فهذا يزيل كل تلك الحواجز، ويمكنك إجراء محادثة صادقة للغاية ومحادثة أكثر جدوى".

قال فوغارتي إن العديد من التحديات التي تواجهها براشيهار حول السلامة والاستقرار تتفاقم بسبب عوامل أخرى.

وقال: "ليس لديك فقر فحسب، بل لديك مزيج من الأطفال المهاجرين واللاجئين، وطلاب يأتون من جميع أنحاء العالم إلى المدرسة، وسكان أصليون يتم إخبارهم حاليًا من قبل رئيسنا بأنه لا يجب الترحيب بالمهاجرين واللاجئين".

نقاط الفخر

على الرغم من هذه التحديات، يقول الطلاب والمعلمون في براشير، إنهم يجدون أسبابًا للأمل.

يدرّس ديفين براون اللغتين الروسية والفرنسية في براشير. وقال إنه في كثير من الأحيان يستخدم مهاراته اللغوية لتحسين التفاهم بين أفراد المجتمع الذين يتحدثون الروسية أو الفرنسية وموظفي المنطقة والمستشارين الآخرين.

وقال إن المدرسين الآخرين في المبنى الذين يتحدثون لغات مثل الإسبانية أو السواحيلية أو النيبالية أو العربية يقومون بأدوار المترجمين الفوريين لجعل العائلات والطلاب يشعرون بمزيد من الترحيب في براشير.

عبد الله عبدوغوروف، طالب في الصف العاشر في براشير، جاء من أوزبكستان إلى الولايات المتحدة في عام 2023، ولم يكن يعرف أي لغة إنجليزية. تحدث براون مع عبدوغوفوف باللغة الروسية، وساعده في ملء المستندات وتسجيله في مدرسة ساوث هيلز. وبعد مرور عام، جاء إلى براشير، وأحب أن يكون جزءًا من فصول تعليم اللغة الإنجليزية. وقال إن لغته الإنجليزية تحسنت بشكل كبير بسبب الدعم من المعلمين في كلتا المدرستين.

"كل شيء مثالي في المدرسة .ربما يتحدث الناس عن مدرستنا بشكل سيء، لكنني لا أعرف. لم أرَ أبداً أشياء سيئة في مدرستنا."

وقد اعتمدت المدرسة برنامجاً غير رسمي لإرشاد الأقران لمساعدة طلاب اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية الوافدين الجدد على إيجاد طريقهم. وبمجرد أن يحقق طلاب اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية الأقدم إتقانًا معينًا للغة الإنجليزية، يمكنهم أن يصبحوا سفراء للطلاب ويترجموا للقادمين الجدد الذين يتحدثون لغتهم الأم.

يعتقد المعلمون والموظفون مثل براون أن تنوع براشير هو ما يميز المدرسة.

"إن التنوع في هذا المبنى، التنوع اللغوي والثقافي والديني والعرقي في هذا المبنى، هو حقًا مصدر فخر في براشير. إنه أحد أفضل أسباب التواجد هنا كموظفين." قالت براون.