مأساة حريق في مركز المعيشة تثير قلق المجتمع

تم الاستشهاد بمركز ماساتشوستس للمساعدة على المعيشة حيث توفي تسعة من المقيمين في حريق بسبب عدم الإبلاغ الفوري عن أكثر من عشرين حادثة تتعلق بالصحة والسلامة، وفقًا لأحدث مراجعة للمنظمين للمنشأة.

قُتل خمسة رجال وأربع نساء وأصيب ما لا يقل عن 30 آخرين ليلة الأحد في دار غابرييل هاوس في فال ريفر، على بعد حوالي 50 ميلاً (80 كيلومتراً) جنوب بوسطن. تم إنقاذ بعض النزلاء البالغ عددهم 70 شخصاً بواسطة السلالم بعد صراخهم طلباً للمساعدة من نوافذ المبنى المكون من ثلاثة طوابق. لم يحدد المحققون سبب الحريق الذي كان أكثر الحرائق دموية في الولاية منذ أكثر من أربعة عقود.

تم فحص المنشأة المكونة من 100 وحدة، والتي افتتحت في عام 1999 في فندق سابق تم بناؤه قبل عقود، آخر مرة تم تفتيشها من قبل الولاية في 31 أكتوبر 2023، وفقًا لتقرير صادر عن المكتب التنفيذي لشؤون المسنين بالولاية.

أشار التقرير إلى وجود سبعة أوجه قصور في المنشأة، أربعة منها كانت مشاكل متكررة. بعد أن استجابت المنشأة بخطة عمل تصحيحية، أعيد اعتمادها حتى نوفمبر 2025.

تضمنت معظم المشكلات نقصًا في الوثائق. على سبيل المثال، كانت ملفات سبعة مقيمين تمت مراجعتها تفتقر إلى وثائق تشير إلى أن خطط خدماتهم قد أعيد تقييمها في غضون 30 يومًا من انتقالهم إلى المرفق كما هو مطلوب. وتحدد الخطط الخدمات التي يتلقاها كل مقيم، بما في ذلك ما إذا كان يحتاج إلى مساعدة في الأدوية والوجبات.

وجدت المراجعة أيضًا مشاكل في الإبلاغ عن حوادث السلامة. من المفترض أن تقدم المنشآت تقارير عن الحوادث التي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي كبير على صحة المقيمين أو سلامتهم أو رفاهيتهم في غضون 24 ساعة، لكن المراجعة وجدت 26 تقريرًا تم إرسالها بعد ذلك في الفترة ما بين 5 مايو 2022 و 31 أكتوبر 2023.

لم يحدد التقرير العدد الإجمالي للحوادث، ولم يقدم أي تفاصيل حول ما تنطوي عليه هذه الحوادث.

كما راقبت الولاية أيضًا اثنين من الموظفين الذين يقدمون المساعدة الدوائية لسبعة نزلاء ووجدت عدة مشاكل، بما في ذلك عدم توثيق وقت فتح قطرات العين، والأقراص السائبة في أماكن تخزين الأدوية المفتوحة جزئيًا.

يشكك المدافعون عن حقوق الإنسان في حجم الموظفين ومشاكل أخرى

قال بعض النزلاء إن اثنين أو ثلاثة فقط من الموظفين كانوا يعملون في وقت الحريق، ولم يقدموا سوى القليل من المساعدة.

قالت لورين فيرارا: "لقد تركونا وحدنا وركضوا إلى موقف السيارات". "كنت أتدلى من النافذة 'النجدة! النجدة!" واستمروا في الركض."

قال بول لانزيكوس، وهو وزير سابق لشؤون المسنين في ولاية ماساتشوستس ومؤسس مشارك لمجموعة المناصرة "تحالف الكرامة"، إن المجموعة كانت قلقة بشأن التقارير التي تتحدث عن عدم وجود تدريبات على مكافحة الحرائق، وقلة عدد الموظفين بالنسبة لعدد كبير من السكان الذين يعتمدون على عدد كبير من السكان، ومشاكل السلامة مثل المصعد المعطل ومكيفات الهواء في النوافذ.

وقال لانزيكوس: "إنها مأساة فظيعة ما كان ينبغي أن تحدث أبدًا".

وقد طلب ريتشارد مور، وهو مؤسس مشارك آخر لتحالف الكرامة، من المدعي العام التحقيق في الأمر بناءً على مخاوف مماثلة بالإضافة إلى تاريخ مالك المنشأة. تم توجيه الاتهام إلى دينيس إتزكورن، مالك شركة غابرييل كير ذ.م.م، بتهم الاحتيال في المساعدة الطبية والرشوة في عام 2012، على الرغم من أن التهم قد تم إسقاطها بعد ثلاث سنوات.

قال مور، الرئيس السابق لجمعية ماساتشوستس للمساعدة على المعيشة في ماساتشوستس وعضو مجلس الشيوخ السابق في الولاية: "حقيقة أن ذلك حدث في الماضي وأن هذا حدث الآن يشير إلى أنه يجب أن يكون هناك تحقيق أكثر شمولاً في ذلك".

وقال إن صناعة المساعدة على المعيشة بشكل عام تحتاج إلى تنظيم وإشراف أكثر صرامة. وعلى الرغم من أنه من السابق لأوانه تحديد الخطأ الذي حدث في دار غابرييل هاوس، إلا أنه قال إن مستويات التوظيف والتدريب يبدو أنها لم تكن كافية.

#اللوائح تتطلب خطط طوارئ

لا تتطلب اللوائح الحالية عددًا محددًا من الموظفين، لكن اللوائح تنص على أن المرافق "يجب أن يكون لديها خطة لتأمين الموظفين اللازمين" للاستجابة لحالات الطوارئ.

قال"كان ينبغي أن يكون هناك المزيد من الموظفين.أن يكونوا مدربين في حالة نشوب حريق أو أي حالة طوارئ أخرى". " أن يقوموا بتدريبات على الحرائق. يبدو أن السكان لم يكونوا يعرفون ماذا يفعلون."

رفض إتزكورن التعليق وقال لصحيفة بوسطن غلوب في بيان يوم الاثنين إنه وعائلته "محطمون بسبب المأساة" وأنه سيواصل التعاون مع السلطات.

وفي الوقت نفسه، وقفت لجنة الولاية التي تعمل على تحسين الرعاية طويلة الأجل في ماساتشوستس دقيقة صمت يوم الثلاثاء "على الأرواح التي فُقدت والأرواح التي وضعت على المحك" في فال ريفر.

تواجه لجنة مساكن الرعاية طويلة الأمد، التي أنشأها المشرعون العام الماضي كجزء من جهد أوسع، موعدًا نهائيًا في الأول من أغسطس للتوصية بسياسات لضمان تلبية المرافق لاحتياجات الصحة والسلامة للمقيمين. لكن الأعضاء قالوا إنهم قد يسعون للحصول على مزيد من الوقت نظرًا للحريق.

قال النائب عن الولاية توماس ستانلي: "نحن بحاجة إلى إجراء بحث عميق بناءً على نتائج التحقيق في هذه المنشأة، وكذلك المشابهة لهذه المنشأة".

لا يزال بعض المقيمين بلا مأوى

بحلول صباح يوم الثلاثاء، كانت نوافذ المنشأة المكسورة قد أغلقت بألواح خشبية، وكانت باقات من الزهور ومسبحة موضوعة على الأرض مقابل عمود ملفوف بشريط أصفر من الشرطة. وتوافد سيل مستمر من السيارات إلى أبرشية الجمعيات الخيرية الكاثوليكية في فال ريفر لإيصال الأغراض المتبرع بها للسكان المشردين، وتعمل المدينة مع منظمات متعددة لجمع الأموال.

وقال رئيس قسم الإطفاء جيفري بيكون: "هناك الكثير من الكرم والمحبة التي يتم تقاسمها مع مدينة فال ريفر والأشخاص الذين عانوا كثيراً في تلك الليلة".

قالت آن أونيل سوزا، كبيرة موظفي العمدة، إن مسؤولي المدينة يتوقعون العثور على منازل للناجين من منزل غابرييل هاوس بحلول نهاية يوم الثلاثاء. وقالت إن معظمهم تم وضعهم في منشآت أخرى في المدينة ومع العائلة، وطُلب من المستشفيات العمل مع الأخصائيين الاجتماعيين لضمان عثور المرضى على سكن عند خروجهم من المستشفى.

وقالت السلطات إن أعمار المتوفين تراوحت بين 61 و 86 عامًا. وحدد مكتب المدعي العام في مقاطعة بريستول أسماء سبعة من المتوفين وهم روي ألبرناز، 64 عاماً، ورونالد كوديغا، 61 عاماً، ومارغريت دودي، 69 عاماً، وروبرت كينغ، 78 عاماً، وكيم ماكين 71 عاماً، وريتشارد روشون، 78 عاماً، وإليانور ويليت، 86 عاماً. وقال المكتب إن اسمي امرأة تبلغ من العمر 70 عامًا ورجل يبلغ من العمر 77 عامًا لم يتم الإعلان عن اسميهما في انتظار إخطار الأسرة.