تصميم المنتجات الذكية كيف بدأ كل شيء؟

مقدمة حول التصميم وأهميته

هل تساءلت يومًا كيف نشأت بعض الأشياء التي نستخدمها كل يوم؟

أفكر في ذلك أحيانًا عندما أكون على الموقد مع مقلاة القلي المفضلة لدي، مع ثلاثيتها المثالية من حيث الحجم والوزن والأداء. أو عندما أواجه صعوبة في التعامل مع السحابات سيئة التصميم على حقيبتي الجديدة الأنيقة.

التصميم الجيد لا يأتي من فراغ. فمن الفكرة إلى المنتج النهائي، يمكن أن يكون طريقاً طويلاً. قد يكون عقل واحد هو من ابتكر فكرة المنتج، ولكن عادةً ما يكون هناك عدد كبير من العقول الأخرى التي لها رأي في إيصاله إلى متجرك.

في البداية، كان لكل أداة ذكية مصمم صناعي أمضى ساعات في التفكير في المكونات التي تجعلها ذكية جدًا أو مبسطة للحياة.

غطاء صنبور "موبي" للأطفال： تصميم مبتكر

تحدثت إلى اثنين منهم، كلاهما فائزان بجوائز تصميم متعددة: دان هاردن من شركة Whipsaw، وهي شركة مقرها سان فرانسيسكو صممت جميع أنواع المنتجات، من فلاتر المياه وحمامات الساونا المنزلية إلى العلامات الصغيرة التي تلصقها على الأشياء التي لا تريد أن تفقدها. وسكوت هندرسون، وهو مصمم صناعي تصمم شركته التي تحمل اسمه في بروكلين، نيويورك، منتجات لعلامات تجارية ربما تكون لديك في المطبخ وغرفة الأطفال والحمام.

إذا كان لديك أطفال صغار، فربما يكون لديك حوت مطاطي أزرق صغير، موبي، على صنبور حوض الاستحمام. صممه هندرسون لصالح سكيب هوب في عام 2008.

العمل مع أسماء معروفة في المطبخ

موبي، المصنوع من مادة مطاطية خالية من اللاتكس تسمى TPE، يوضع فوق صنبور الحوض لحماية الأطفال من الاصطدام أو لمس صنبور الحوض الدافئ أثناء الاستحمام. يمكن أن يعمل ذيله كخطاف، ويمكن أن تكون فوهة الحوض في مكان فتحة نفخ الحوت. عندما يُسأل هندرسون عن تصميمه المفضل، يتصدر موبي القائمة.

يقول: "أعتقد أنه كان المنتج الأول من نوعه الذي يجمع بين الابتكار في حل المشكلات والروح الجوهرية والشخصية المميزة".

قامت شركة Pixar بتضمين غطاء صنبور يشبه موبي "Drips the whale" في فيلم "رسوم متحركة من فيلم Toy Story Toons".

كما أن مغرفة الغبار OXO، وملاعق القياس T-Fal، وميكس ماستر من Sunbeam وغلاية شانتال هي أيضًا من مخيلة هندرسون وفريقه.

ابتكار درع واقي جديد خلال الجائحة

"إحدى الطرق التي أحبها هي تصميم المنتج حول فكرة واحدة كبيرة، بدلاً من 10 أفكار صغيرة. عندما يتمكن شخص ما من فهم الغرض من الأداة وطريقة استخدامها بسهولة، فهذا شعور بالسعادة".

"التجربة محسوسة بقدر ما هي مرئية. فالمنتج يجعلهم يشعرون بالذكاء، وعندما يشعرون بالذكاء، يبتسمون."

خلال جائحة كوفيد-19، بدأ العديد من المصممين في طباعة معدات الوقاية الشخصية ثلاثية الأبعاد للمستشفيات والعاملين الأساسيين.

بعد تبادل الأفكار مع شركة ZVerse لتطوير المنتجات، خطرت لهندرسون وطاقمه فكرة: ماذا عن درع للوجه يتم تثبيته عند الرقبة بدلاً من أعلى الرأس - وهي نعمة للعاملين في مجال الخدمات الغذائية وأطباء الأسنان وغيرهم؟ ولد Zshiled كما أنه أصبح شائعًا في الظهور العلني للمشاهير مثل جينيفر أنيستون وبراد بيت وميشيل أوباما.

تجربة التصميم الإبداعي

تم إنتاج الدرع في ولاية كارولينا الشمالية، بدلاً من إنتاجه في الخارج. قال هندرسون: "لقد تجاوزنا تراكم سلسلة التوريد".

يقول هندرسون إن الاختراق الإبداعي لفكرة منتج جديد هو الجزء الأكثر إرضاءً. "إنه انفجار الدوبامين."

وعندما يبدأ الملايين من الناس بشرائه؟ يقول هاردن من Whipsaw: "من الرائع أن ترى تصميمك في العالم الحقيقي ينجح ويجعل الناس سعداء. يبدأ الأمر بفكرة تجعل قلبك يقفز. يليها رسم تخطيطي، ثم عرض على الكمبيوتر، ثم نموذج. إن رؤية فكرة تنبض بالحياة بهذه الطريقة تجربة رائعة."

تشمل أعمال هاردن التصميمية منتج FreeSip، وهو منتج تعاوني مع شركة Owala لصناعة زجاجات المياه، وهي جزء من شركة Trove Brands. وقد دخل المنتج قائمة مجلة TIME لأفضل الاختراعات في عام 2023، وكذلك قائمة نيويورك تايمز لأفضل زجاجات المياه في عام 2024.

كما عملت Whipsaw أيضاً مع شركة Tonal للياقة البدنية على صالة ألعاب رياضية منزلية ذكية تحظى بمعجبين مثل سيرينا ويليامز وليبرون جيمس. فبدلاً من مجموعة الحديد الضخمة، فإن نظام Tonal مثبت على الحائط، مع أوزان رقمية تعمل بالمغناطيسات الكهربائية، وشاشة تفاعلية لدروس التدريب الافتراضية.

ثم هناك جهاز التتبع Tile، الذي يعلق بأشياء مثل المحافظ والهواتف والدراجات وحقائب الحمل والعتاد الرياضي. عملت شركة Whipsaw مع Life360 على تحسين التصميم لسهولة التثبيت، وتوصلت إلى ألوان مرحة لجذب المستخدمين الجدد للتكنولوجيا والعائلات.

يقول هاردن: "التصميم ممتع بشكل لا يصدق، ولكن هناك تحديات". "من الصعب الحفاظ على الرؤية طوال مدة المشروع، لأن هناك العديد من الفرص التي يمكن أن تنحرف عن مسارها بسبب أمور مثل التكلفة ومتطلبات المنتج والتأكد من أن المفهوم يناسب العلامة التجارية.

"يعتقد الناس أن المصمم لديه "فكرة كبيرة في الحمام" كما يقول المثل، ثم ينتهي الأمر فجأة. الأمر أكثر تعقيداً من ذلك بكثير."

إعادة التفكير في تصميم البيانو

يقول هاردن، وهو أيضاً فنان وموسيقي بارع، إن لحظة التصميم جاءت أثناء استماعه للموسيقى الكلاسيكية في رحلة طويلة. فقد بدأ يفكر في كيفية جمال الآلات الموسيقية مثل القيثارة والكمان والبوق عند النظر إليها والاستماع إليها. "إن شكل كل آلة من هذه الآلات الموسيقية يرتقي بتجربة المستمع الموسيقية إلى حد كبير."

ثم هناك البيانو. وقال: "إنه صندوق أسود كبير مثبت بثلاثة أرجل مكتنزة بغطاء عاكس للصوت وهو نوع من التجهيزات الوظيفية اللاحقة. وعلاوة على ذلك، يتم مشاهدة عازف البيانو من الجانب، لذا فإنك تفتقد الكثير من المشاعر على وجهه".

لذلك بدأ في رسم بيانو أنيق وأصغر حجمًا ومواجه للأمام يُظهر أوتاره وآليته للجمهور في صورة ظلية موحية تشبه الأجنحة.

ويقول: "بحلول الوقت الذي هبطت فيه بعد عدة ساعات، كانت الفكرة قد اكتملت من الناحية المفاهيمية، وسرعان ما أصبح هذا البيانو هو بيانو رافينكورد".

إذا كان بإمكان هؤلاء المصممين إعادة تصميم أي شيء بعد ذلك، فماذا سيكون؟

أفكار جديدة للتصميم في المستقبل

يقول هندرسون إنه يود أن يجعل أبراج المياه في المدينة أكثر جاذبية؛ فالصومعة القياسية ذات الأرجل لا تفعل أي شيء لمظهر المبنى الذي تجلس عليه. كما أنه يشعر بالانزعاج من حواجز البناء البرتقالية القبيحة التي تشوه مناظر المدينة، ويرى أنها جاهزة لإعادة التصميم.

يعتقد هاردن أن عصا المشي الشائعة يمكن إعادة النظر فيها. ويقول: "أو في الحقيقة أي منتج يخدم سكاننا المسنين، أود تصميمه".

"الإبداع هو أثمن السمات الإنسانية، وليس هناك مسعى في الحياة أفضل من دراسة وممارسة وتحقيق التعبير الإبداعي للفرد."