DoorDash تكثف جهودها لتحديد سائقي التوصيل الخطرين

جهود DoorDash لتعزيز السلامة المرورية

قالت شركة DoorDash يوم الثلاثاء إنها تكثف جهودها لتحديد سائقي التوصيل الخطرين وإزالتهم من منصتها بعد سيل من الشكاوى من المدن.

زيادة الشكاوى من السائقين غير القانونيين

في رسالة أُرسلت الشهر الماضي إلى DoorDash وشركات توصيل الطعام الأخرى، قال مسؤولو بوسطن إنهم يشهدون زيادة في التشغيل غير القانوني والخطير للدراجات النارية والدراجات البخارية الآلية من قبل عمال التوصيل.

وقالت المدينة إن الدراجين كانوا يتخطون الإشارات الحمراء، ويسيرون في الاتجاه الخاطئ في الشوارع ذات الاتجاه الواحد، ويتجاوزون حدود السرعة المعلنة، ويقودون على الأرصفة.

تعاون DoorDash مع إدارة شرطة بوسطن

وقالت شركة DoorDash ومقرها سان فرانسيسكو إنها أنشأت نقطة اتصال مخصصة لإدارة شرطة بوسطن لجعل معالجة طلبات سجلات السائقين أسرع وأسهل. وقالت الشركة إنها ستنظر أيضًا في إزالة السائقين من المنصة إذا أبلغت الشرطة عن خرقهم لقوانين المرور.

توسيع الجهود إلى مدن أخرى

وقالت DoorDash إنها بدأت هذا الجهد في بوسطن ولكنها قد توسع نطاقه إلى مدن أخرى.

إرشادات تسجيل المركبات بلغات متعددة

قالت DoorDash إنها تتعاون أيضًا مع بوسطن ومدن أخرى لمشاركة الإرشادات حول متطلبات تسجيل المركبات بلغات متعددة. كما أنها ستحذر عمال التوصيل من الأنشطة التي تخالف القوانين المحلية، مثل القيادة على الأرصفة.

وقالت الشركة: "سنقوم بتذكير عمال التوصيل بأن عدم الامتثال للقوانين المحلية أو معاييرنا قد يؤدي إلى الإزالة من منصتنا".

مخالفات السائقين واستخدام المركبات غير المسجلة

قال مسؤولون في بوسطن ونيويورك ومدن أخرى إنه في كثير من الحالات، يستخدم السائقون مركبات غير مسجلة لعمليات التوصيل. كما أن بعض السائقين قد يتشاركون الحسابات أيضاً، لذا قد يستخدم شخص لديه عدة مخالفات مرورية مركبة مسجلة باسم شخص آخر.

في نيويورك، صادرت السلطات في نيويورك 13,000 دراجة بخارية حتى الآن هذا العام كانت غير مسجلة أو مستخدمة لخرق قوانين المرور.

سياسة إنفاذ صارمة في نيويورك

"وقال عمدة مدينة نيويورك إريك آدامز الشهر الماضي في فعالية أقيمت الشهر الماضي حيث تم تدمير 200 مركبة توصيل ذات عجلتين بمحرك، "لقد أرعبوا العديد من المشاة لدينا، وخاصة كبار السن "إن الدراجين الذين يعتقدون أن القوانين لا تنطبق عليهم، سيشهدون سياسة إنفاذ صارمة في تطبيقها".

إجراءات التحقق من هوية السائقين

ورداً على ذلك، قالت DoorDash إنها ستطالب السائقين بشكل متكرر بإرسال صورة سيلفي في الوقت الفعلي لإثبات هويتهم أثناء قيامهم بالتوصيل. ثم تتم مقارنة الصورة الشخصية مع الهوية الحكومية المقدمة مسبقاً.

وقالت DoorDash إنها ستزيل السائقين الذين يفشلون في تأكيد هوياتهم.

تحديات DoorDash في تطبيق القوانين

لم تذكر DoorDash يوم الثلاثاء عدد السائقين الذين تزيلهم عادةً من منصتها كل عام بسبب خرقهم لقوانين المرور.