إضراب عمال CVS في كاليفورنيا للمطالبة بالحقوق

إضراب عمال CVS في جنوب كاليفورنيا

ضرب العاملون في سبع صيدليات تابعة لشركة CVS في جنوب كاليفورنيا عن العمل للمطالبة بتحسين الأجور والرعاية الصحية والاحتجاج على ما يقولون إنه سوء نية من الشركة في التفاوض على العقود.

تفاصيل الإضراب وتأثيره على المتاجر

بدأ الإضراب، الذي أثر على أربعة متاجر في لوس أنجلوس وثلاثة في مقاطعة أورانج، صباح الجمعة واستمر حتى نهاية الأسبوع. وفي يوم السبت خارج أحد المتاجر في لوس أنجلوس، حث المضربون الزبائن على عدم عبور خطوط الاعتصام.

اتهامات ضد إدارة CVS

واتهمت ميليسا أكوستا، وهي فنية صيدلانية عضو في لجنة التفاوض على العقد، الشركة بـ"ترهيب العمال ومراقبتهم واعتراض طريقهم في التحدث إلى ممثلي النقابة".

ظلت مواقع CVS المتضررة مفتوحة، ويعمل بها مديرون وموظفون غير نقابيين.

خطط العمال للمستقبل

خطط العمال لمواصلة الاعتصام حتى استئناف المفاوضات يوم الأربعاء. تم التصريح بالإضراب من خلال تصويت نقابتي عمال الأغذية والعمال التجاريين المتحدين المحليتين المعنيتين في 29 سبتمبر، حيث بلغت نسبة المؤيدين للإضراب أكثر من 90%.

ردود فعل الشركة على الإضراب

وقالت المتحدثة باسم الشركة إيمي تيبو في بيان: "نشعر بخيبة أمل لأن زملاءنا الأعضاء في اتحاد عمال الأغذية والتجارة المتحدين قد أضربوا عن العمل في عدد قليل من المواقع المختارة في منطقة لوس أنجلوس".

التقدم في المفاوضات والعقود

وقالت ثيبولت إن CVS قد أحرزت تقدمًا في التوصل إلى عقد نهائي وتوصلت إلى "اتفاقات مبدئية" لرفع الأجور وزيادة مساهمات الشركة في التأمين الصحي.

تحديات تكلفة التأمين الصحي

وقالت أكوستا إنها لا تستطيع تحمل تكلفة التأمين الذي تقدمه CVS، وبدلاً من ذلك فهي مسجلة في برنامج Covered California الذي تديره الولاية.

وقالت: "خلال تسع سنوات من العمل مع CVS، لم أتمكن أبدًا من تحمل تكلفة خطة الرعاية الصحية الخاصة بهم".

التحديات التي تواجه سلاسل الصيدليات الكبرى

تعاني سلاسل الصيدليات الكبرى في جميع أنحاء البلاد من التكاليف والمنافسة عبر الإنترنت. وقد استقالت كارين لينش الرئيسة التنفيذية لشركة CVS Health، المالكة للسلسلة، مؤخرًا مع انخفاض أسهمها بنسبة 19%. تقترب CVS من نهاية خطة مدتها ثلاث سنوات لإغلاق 900 متجر.

أجور فنيو الصيدلية ومشاكل التوظيف

يتقاضى فنيو صيدلية CVS، الذين يُطلب منهم إكمال برنامج تدريبي مكثف واستيفاء متطلبات الترخيص، 24.90 دولارًا في الساعة حاليًا بعد خمس سنوات من العمل، وفقًا للنقابة.

أثر نقص الموظفين على الخدمة

وقال كارلوس ألفارو، أحد الفنيين الذين انضموا إلى الإضراب، إن المتاجر تعاني من نقص في عدد الموظفين مع بدء موسم الإنفلونزا.

قال ألفارو: "علينا أن نتصل (بالمرضى) باستمرار للحصول على لقاحات الإنفلونزا، ودفع اللقاحات". "هذا كثير من العمل الإضافي المتوقع منا القيام به، بالإضافة إلى ملء الأدوية في الصيدلية."

مشاكل السرقة وتأثيرها على العملاء

لقد أغلقت العديد من المتاجر بشكل متزايد السلع كإجراء لمكافحة السرقة، مما أجبر العملاء على الحصول على المساعدة من الموظفين. ويقول العاملون إن ذلك يزيد من تفاقم مشكلة نقص الموظفين.

تجربة العملاء في المتاجر

يقول أكوستا: "هناك الكثير من الزبائن الذين لا يحصلون على المساعدة ويضطرون إلى الانتظار باستمرار للحصول على شيء ما لفتحه". "إنهم يعتقدون أننا لا نريد مساعدتهم، في حين أن الشركة في الواقع لا توفر لنا العدد الكافي من الموظفين لنتمكن من تقديم خدمة عملاء ممتازة."