طريقة واقعية لحماية الأطفال من وسائل التواصل الاجتماعي؟ العثور على التوازن المناسب

أحمد عثمان ليس على تطبيق تيك توك ولا يريد أن يكون كذلك.

فقد حصل هو وشقيقته الصغرى على هواتف آيفون عندما كانا في الصف الثامن والسابع على التوالي، ولكن بدون وسائل التواصل الاجتماعي، فقط iMessage. أمضى والداهما، وكلاهما من علماء الكمبيوتر، العام التالي في تعليمهما عن وسائل التواصل الاجتماعي، وأغرقاهما بالدراسات حول آثارها على الصحة النفسية للمراهقين.

قال عثمان: "لقد حاولوا حقًا التأكيد على أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة، ولكن يمكن أن تكون أيضًا بمثابة أسوأ عدو لك إذا ما قمت بذلك".

يعزو عثمان الذي يبلغ من العمر الآن 17 عامًا، الفضل في ما يسميه "العلاقة الصحية" مع هاتفه إلى مشاركة والديه العميقة. ويشمل ذلك الابتعاد عن تيك توك.

وقال: "الخوارزمية قوية جدًا لدرجة أنني أشعر أن تيك توك قد لا يفيدني".

ويعد عثمان، وهو في الأصل من ليبيا ويعيش في ماساتشوستس، حالة شاذة بين أقرانه، حيث يستخدم ما يقرب من ثلثيهم تطبيق تيك توك إما بإذن والديهم أو بدونه، وفقًا لمركز بيو للأبحاث.

وقد اتبع والدا عثمان نهجًا وسطًا يقول عدد متزايد من الخبراء إنه الطريقة الأكثر واقعية وفعالية لتعليم الأطفال حول وسائل التواصل الاجتماعي: فبدلاً من الحظر الصريح أو السماح بحرية التصفح، يوصون بتعليم بطيء ومدروس يمنح الأطفال الأدوات والمعلومات التي يحتاجونها للإبحار في عالم يكاد يكون من المستحيل الهروب فيه من أماكن مثل تيك توك وإنستجرام وسناب شات.

قالت ناتالي بازاروفا، أستاذة الاتصالات ومديرة مختبر كورنيل لوسائل التواصل الاجتماعي: "لا يمكنك أن تتوقع أن يقفز الأطفال إلى عالم وسائل التواصل الاجتماعي ويتعلموا كيفية السباحة بمفردهم". "إنهم بحاجة إلى الحصول على تعليمات. يحتاجون إلى التدرب على كيفية التصرف على وسائل التواصل الاجتماعي. يحتاجون إلى فهم المخاطر والفرص. ويحتاجون أيضًا إلى تعلم ذلك بطريقة مناسبة لأعمارهم."

عدد قليل من الحواجز الوقائية

لقد تم توثيق الأضرار التي تلحق بالأطفال من وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جيد خلال العقدين الماضيين منذ إطلاق فيسبوك الذي دشن حقبة جديدة في كيفية تواصل العالم. الأطفال الذين يقضون وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة عندما يكونون في سن المراهقة أو المراهقين الصغار، هم أكثر عرضة للإصابة بالاكتئاب والقلق، وفقًا لدراسات متعددة - على الرغم من أنه لم يتضح بعد ما إذا كانت هناك علاقة سببية.

يتعرض الكثير منهم لمحتوى غير مناسب لأعمارهم، بما في ذلك المواد الإباحية والعنف. كما أنهم يواجهون التنمر والتحرش الجنسي والتحرش غير المرغوب فيه من أقرانهم وكذلك من الغرباء البالغين. ولأن أدمغتهم ليست مكتملة النمو، يتأثر المراهقون أيضًا بالمقارنات الاجتماعية أكثر من البالغين، لذا فحتى المنشورات السعيدة من الأصدقاء قد تدفعهم إلى دوامة سلبية.

وقد لاحظ المشرعون ذلك وعقدوا جلسات استماع متعددة في الكونجرس - كان آخرها في يناير - حول سلامة الأطفال على الإنترنت. ومع ذلك، كان آخر قانون فيدرالي يهدف إلى حماية الأطفال على الإنترنت قد سُنّ في عام 1998، أي قبل ست سنوات من تأسيس فيسبوك.

وفي مايو الماضي، أصدر الجراح العام الأمريكي فيفيك مورثي تحذيرًا في مايو الماضي قال فيه إنه لا توجد أدلة كافية تثبت أن وسائل التواصل الاجتماعي آمنة للأطفال، وحث صانعي السياسات على معالجة أضرار وسائل التواصل الاجتماعي بنفس الطريقة التي ينظمون بها أشياء مثل مقاعد السيارات وحليب الأطفال والأدوية وغيرها من المنتجات التي يستخدمها الأطفال. وشدد على أن الآباء والأمهات لا يستطيعون القيام بكل شيء، على الرغم من أن البعض - مثل عثمان - يحاول ذلك.

أراد عثمان في البداية هاتفًا "يحتوي على كل شيء، دون قيود".

وقال: "لكن كما هو الحال الآن، بعد مرور السنوات، أنا حقًا أفهم وأقدر ما فعلوه".

عندما لا يكفي

بالطبع، قد لا يصلح نهج آل عثمان لكل عائلة. فمعظم الآباء ليسوا علماء كمبيوتر، والكثير منهم لا يملكون الوقت أو الخبرة اللازمة لإنشاء دورة مكثفة على وسائل التواصل الاجتماعي لأطفالهم.

ولكن حتى عندما يكون الآباء يقظين، فإن ذلك لا يضمن أن أطفالهم لن يقعوا فريسة لفخاخ وسائل التواصل الاجتماعي.

اعتقدت نيفين رضوان أنها فعلت كل شيء بشكل صحيح عندما أعطت أطفالها الهواتف: وضع قيود على حساباتهم، والوصول إلى كلمات المرور الخاصة بهم، وأخذ هواتفهم ليلاً، وضبط كل شيء على الوضع الخاص.

قالت رضوان، التي عملت في مجال تكنولوجيا المعلومات لمدة 20 عامًا: "لقد حرصت على أن يكون كل شيء محكمًا للغاية".

لم تحصل ابنتها على هاتف حتى بلغت 13 عامًا. بدأت في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الصف الثامن. وعندما بلغت 16 عاماً، شُخصت إصابتها بفقدان الشهية.

تتذكر رضوان قائلة: "كنا في بداية (إغلاق كوفيد-19) وتطور الأمر بسرعة كبيرة لأننا كنا في المنزل وكانت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي قليلاً في ذلك الوقت".

وباعتبارها رياضية شغوفة بالرياضة، بدأت المراهقة في البحث عن التمارين الرياضية وطرق الحفاظ على صحتها على إنستجرام. لكن سرعان ما بدأت الخوارزمية تظهر لها تحديات على وسائل التواصل الاجتماعي مثل "كيف تحافظ على أقل من 500 سعرة حرارية في اليوم" و"إذا كنت تريد أن تبقى نحيفًا، فعليك أن تكون قادرًا على ارتداء أرجوحة الأطفال". وفي غضون شهرين أو ثلاثة أشهر، قالت رضوان إن ابنتها كانت في المستشفى.

واليوم، تتحدث رضوان عن أضرار وسائل التواصل الاجتماعي على المراهقين، وقد انضمت إلى دعوى قضائية ضد شركة فيسبوك والشركة الأم لشركة ميتا بلاتفورمز (Meta Platforms Inc.) التي تسعى إلى تحميل عملاق التكنولوجيا مسؤولية الأضرار التي تسببت بها منصاتها للأطفال والمراهقين. وقد تعافت ابنتها وتلتحق بالجامعة.

هل المدارس هي الحل؟

في حين أن الآباء والأمهات هم بالتأكيد جزء من المعادلة، إلا أن معظم المراهقين والخبراء الذين قابلتهم وكالة أسوشيتد برس أشاروا إلى المدارس باعتبارها المكان الرئيسي الذي يمكن لجميع الأطفال أن يتعلموا فيه "المواطنة الرقمية"، وهو المصطلح الشامل الذي يشمل محو الأمية في وسائل الإعلام الإخبارية، والتنمر الإلكتروني، والتوازن في وسائل التواصل الاجتماعي، والآن حتى محو أمية الذكاء الاصطناعي.

"لدينا التثقيف الجنسي. ليس لدينا أشياء مثل السلامة على الإنترنت"، قالت باو لي، طالبة في السنة الأولى في جامعة فاندربيلت في ناشفيل والبالغة من العمر 18 عاماً. "والكثير من الأطفال يموتون بسبب الانتحار، كما تعلم، أو بسبب الرسائل النصية. لذا أعتقد أنه من المهم حقاً أن تقوم المدرسة بتدريس ذلك أيضاً."

ولكن في حين أن بعض المدارس تقدم برامج محو الأمية الرقمية أو برامج السلامة على الإنترنت، إلا أنها لا تزال قليلة ومتباعدة. يواجه المعلمون بالفعل ضغوطًا لتدريس المناهج الدراسية العادية بينما يتعاملون أيضًا مع نقص الموظفين وقضايا التمويل. ليس هذا فحسب، بل غالبًا ما يتم تشجيع الأطفال على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إذا أرادوا المشاركة في الأنشطة اللامنهجية والبرامج المدرسية الأخرى.

تختار بعض المدارس حظر الهواتف تماماً، ولكن كما هو الحال مع الحظر الأبوي، غالباً ما يجد الأطفال طريقة لذلك. على سبيل المثال، في المدارس التي تجمع الأدوات من الأطفال في الصباح، يقول الطلاب إنهم يتحايلون على ذلك بتسليم هواتف مزيفة. وللالتفاف على الحظر الأبوي، ينشئون حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي على هواتف الأصدقاء أو أجهزة الكمبيوتر أو يشترون هواتف مسبقة الدفع للاستمرار في استخدامها بعد تسليم هواتفهم الرسمية.

"الأمل ليس استراتيجية. والتظاهر بأن (وسائل التواصل الاجتماعي) غير موجودة ليست استراتيجية أيضًا، لأننا يجب أن نتعامل مع الحياة الواقعية"، قالت ميرف لابوس، نائبة رئيس التوعية التعليمية في منظمة Common Sense Media غير الربحية، التي يستخدم منهاجها للمواطنة الرقمية في أكثر من 90 ألف مدرسة في الولايات المتحدة. إنهم يسمعون عنها مع أصدقائهم. لم يتغير الضغط للشعور بالتواصل. أعني، هذه كلها ضغوطات شعرنا بها في طفولتنا."

وقالت إنه للتواصل مع الأطفال حقًا، من الأفضل التعمق أكثر في الضغوط التي يواجهونها عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي، والتحقق من أن هذه ضغوط حقيقية.

"قالت لابوس: "أعتقد أن أحد التحديات التي تواجهنا الآن هو أن هذه الوسائل تصبح مركز الاهتمام فقط عندما تكون إشكالية. "ولذا فإننا نؤطر هذه الأدوات على أنها أدوات إشكالية فقط بسهولة وبسرعة كبيرة، وسيقول أطفالنا: "أنت لا تفهم الأمر، لا يمكنني التحدث معك عن هذه الأشياء لأنك لا تفهمها".

تتقدم المنظمات غير الربحية

على مدى العقد الماضي أو نحو ذلك، ظهرت منظمات غير ربحية ومجموعات مناصرة - يدير الكثير منها شباب خرجوا من صراعاتهم الخاصة مع وسائل التواصل الاجتماعي - لتقديم المساعدة.

تعثرت لاريسا ماي بوسائل التواصل الاجتماعي قبل عقد من الزمن عندما كانت في المدرسة الثانوية "دون أي خارطة طريق" حول مخاطرها أو كيفية استخدامها. قالت ماي إنها كانت تعاني من الاكتئاب والقلق الذي فاقمته وسائل التواصل الاجتماعي. في الكلية، أصبحت "مهووسة" بوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي، حيث كانت تدير مدونة للأزياء كانت تنشر فيها كل يوم.

تتذكر ماي قائلة: "وصلت إلى مرحلة كنت أقضي فيها أكثر من 12 ساعة يوميًا على هاتفي في غرفتي، وكنت أركز على هويتي الرقمية أكثر من العالم من حولي، وصحتي العقلية، وصحتي الجسدية، ونومي". كادت أن تنتحر.

جاءت نقطة التحول عندما بدأت "ماي" في الذهاب إلى طبيب نفسي كل يوم تقريبًا، مع تعليمات واضحة بما يجب عليها فعله: تناول مضادات الاكتئاب، والبدء في تحريك جسدها للنوم، والبدء في التواصل الاجتماعي.

قالت ماي: "ومع ذلك، كنت أقضي كل يومي على هاتفي، وهو ما لم يتطرقوا إليه أبدًا، وكان وجودي على هاتفي يمنعني من القيام بكل هذه الأشياء". "ولم يحدث ذلك إلا في أحد الأيام حيث راودتني تلك الفكرة في منتصف الليل، كما تعلمون، لماذا لا يمكنني الشفاء؟ وكان ذلك لأنني لم أكن قد شفيت علاقتي بالتكنولوجيا."

لذا، أغلقت مدونتها الخاصة بالأزياء وأنشأت موقع HalfTheStory في عام 2015، بهدف جمع قصص الشباب مثل عثمان لفهم كيف تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي عليهم.

وقالت: "وما اكتشفته هو أنني لم أكن وحدي في معاناتي".

واليوم، تعمل HalfTheStory مع الشباب لبناء علاقات أفضل مع التكنولوجيا، بشروطهم الخاصة، بدءًا من المرحلة الإعدادية حتى قبل أن يمتلك بعض الأطفال جهازًا.

بالنسبة لماي، فإن الامتناع عن ممارسة الجنس ليس الحل لمشاكل المراهقين مع وسائل التواصل الاجتماعي.

وقالت: "ما أتعلمه من كل واحد من المراهقين هو أنهم يتمنون أن يكون لدى والديهم المزيد من الحدود لهم". "وأعتقد أن الآباء والأمهات يشعرون بالخوف لأنه بصراحة، الكثير من العنف والصراع ينشب حول الأجهزة."