نسخة ChatGPT الجديدة تحمي المراهقين وتدعم تعلمهم

في خطوةٍ تستهدف جيلاً نشأ وهو يتعامل مع الذكاء الاصطناعي كأمرٍ مألوف، أعلنت شركة OpenAI عن إطلاق نسخة مخصّصة من ChatGPT للمراهقين. هذا الجيل يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بالفعل في الواجبات المدرسية، والأسئلة اليومية، بل وفي البحث عن الأنيس والمؤنس. والسؤال الذي يطرح نفسه: هل هذه الخطوة حمايةٌ حقيقية، أم مجرّد توسّع في قاعدة المستخدمين؟

نسخة مصمَّمة للمراهقين بين 13 و17 عاماً

تقول OpenAI إنّ «ChatGPT for Teens» الذي انطلق الثلاثاء مُصمَّم للفئة العمرية من 13 إلى 17 عاماً، مع قيودٍ أكثر صرامة على المحتوى، تشمل موضوعات الانتحار وإيذاء النفس والمحادثات الرومانسية أو الجنسية. كما يتضمّن دعماً للدراسة والواجبات المنزلية، مصمَّماً لمساعدة الطلاب على التفكير والتعلّم، لا على تلقّي إجاباتٍ جاهزة أو مقالاتٍ مكتوبة.

قالت Ann O'Leary، نائبة رئيس السياسات العالمية في OpenAI:

«نريد أن نتعامل مع المراهقين بوصفهم مراهقين لا أن نُصغّر من شأنهم ونتحدّث إليهم كأطفال، ولا أن نُعرّضهم لمحتوىً لا يناسب مرحلتهم. المسألة تتعلّق بالمرحلة التطوّرية الصحيحة».

مخاطر موثَّقة لا يمكن تجاهلها

قبل أن نُسلّم بأنّ هذه النسخة تحلّ المشكلة، ينبغي استحضار السياق. أثار الآباء والمعلّمون وخبراء تنمية الطفل مخاوف جدّية حول استخدام المراهقين لروبوتات المحادثة القائمة على الذكاء الاصطناعي؛ إذ وُجِّهت إليها اتهاماتٌ بتسهيل الغشّ في المدارس، بل وربطها بحالات انتحار.

كشف بحثٌ أجرته مجموعة رقابية العام الماضي أنّ ChatGPT كان يُخبر من هم في سنّ 13 عاماً بكيفية تعاطي الكحول والمخدّرات، ويُرشدهم إلى إخفاء اضطرابات الأكل، بل وصل الأمر إلى كتابة رسالة انتحار موجَّهة إلى الوالدين إذا طُلب ذلك. وفي التفاعلات التي أجراها باحثون يتظاهرون بأنّهم مراهقون في وضعٍ هشّ، كان ChatGPT يُحذّر في البداية من السلوكيات الخطرة، ثم يمضي في تقديم خططٍ مفصَّلة وشخصية لتعاطي المخدّرات أو الحميات القاسية أو إيذاء النفس.

الأرقام لا تقلّ إثارةً للقلق: وفق دراسة أجرتها Common Sense Media عام 2025، يلجأ أكثر من 70% من المراهقين الأمريكيين إلى روبوتات المحادثة للحصول على الأنس والمرافقة، ويستخدم نصفهم هذه الأدوات بصفةٍ منتظمة.

أقرّ الرئيس التنفيذي لـ OpenAI، Sam Altman، بأنّ الشركة تدرس ظاهرة «الاعتماد العاطفي المفرط» على التكنولوجيا، واصفاً إيّاها بأنّها «شائعةٌ جداً» بين الشباب.

ماذا تفعل النسخة الجديدة تحديداً؟

لمواجهة مخاطر الارتباط العاطفي، تمنع النسخة الجديدة ChatGPT من الإيحاء بأنّه يكنّ مشاعر شخصية تجاه المستخدم، أو ادّعاء الوعي أو تجربة المشاعر.

وقالت Allison Mishkin، المسؤولة عن تنمية الطفل في OpenAI:

«رصدنا الإشارات الافتراضية التي قد يُصدرها النموذج وتدفع المراهق إلى تكوين علاقةٍ به، ثم عملنا على معالجتها».

لكن ماذا عن التحقّق من العمر؟ لا تتحقّق OpenAI من أعمار المستخدمين مباشرةً، بل تعتمد على تقنيات «ضمان العمر» (age assurance) لتقدير ما إذا كان المستخدم دون الثامنة عشرة، بناءً على طبيعة استفساراته وعوامل أخرى. إذا تبيّن أنّ المستخدم قاصر أو أعلن ذلك بنفسه يُنقَل تلقائياً إلى نسخة المراهقين. هذا النهج مشابهٌ لما تتّبعه Meta في حسابات المراهقين على Instagram، التي تفرض قيوداً أكثر صرامة على المحتوى والمحادثات والخصوصية مقارنةً بالحسابات العادية.

أمّا الرقابة الأسرية، فتستلزم موافقة المراهق وولي أمره معاً للاشتراك فيها. لكنّ O'Leary أكّدت أنّ الهدف هو «ضمان أمان النسخة حتى دون استخدام أدوات الرقابة الأسرية». يستطيع الآباء المرتبطون بحسابات أبنائهم تحديد «ساعات هدوء» يتعذّر فيها على المراهق الوصول إلى ChatGPT، فضلاً عن تلقّي إشعاراتٍ أمنية في الحالات عالية الخطورة كاحتمال إيذاء المستخدم لنفسه.

وأوضحت OpenAI أنّها «تُضيف إشعاراتٍ إضافية تتعلّق باضطرابات الأكل، مع الحرص على الحدّ ممّا يُشارَك والتركيز على اللحظات التي قد يكون فيها الدعم الواقعي خارج الإنترنت أكثر أهمية».

دعم الدراسة: مساعدة على التفكير لا على الغشّ

على صعيد الواجبات المدرسية، تقول OpenAI إنّ النسخة المخصّصة للمراهقين لن تُقدّم إجاباتٍ جاهزة، بل ستوجّه الطلاب نحو التوصّل إلى الإجابات بأنفسهم.

وقالت Mishkin:

«نواصل الاستثمار في التعلّم التفاعلي، لأنّ الأبحاث تُثبت أنّ الناس يتعلّمون بفاعليةٍ أكبر حين يُشاركون بنشاطٍ ويتصارعون مع المفاهيم».

تجدر الإشارة إلى أنّ OpenAI تُقدّم بالفعل نسخةً من ChatGPT للمعلّمين، وأنّ توسيع حضورها في المدارس عبر نسخة المراهقين يفتح أمامها مساراتٍ جديدة لتوسيع قاعدة مستخدميها التعليميين.

الخلاصة: الخطوة في الاتجاه الصحيح، لكنّها لا تُغني عن التساؤل الجوهري لماذا لم تُعالَج هذه الثغرات منذ البداية قبل أن يصل المراهقون إلى النسخة العامة؟ الحماية التي تأتي بعد الضغط العام ليست بالضرورة حمايةً مبدئية. وفي كلّ الأحوال، إذا كان أبناؤك يستخدمون ChatGPT، فالأجدى الآن التحقّق من أنّهم على النسخة المخصّصة لهم، وقراءة سياسة الخصوصية المرتبطة بها قبل الموافقة على أيّ شيء.