تقرير الشفافية يكشف عن تغييرات جذرية في X

نشرت منصة التواصل الاجتماعي X يوم الأربعاء أول تقرير شفافية لها منذ أن اشتراها إيلون ماسك. يُظهر التقرير، الذي يوضح بالتفصيل ممارسات الإشراف على المحتوى، أن الشركة أزالت ملايين المنشورات والحسابات من الموقع في النصف الأول من العام.

وقد أوقفت شركة X، تويتر سابقاً، ما يقرب من 5.3 مليون حساب في تلك الفترة، مقارنةً بـ 1.6 مليون حساب أبلغت الشركة عن إيقافها في النصف الأول من عام 2022. كما قامت شركة التواصل الاجتماعي أيضًا "بإزالة أو تصنيف" أكثر من 10.6 مليون منشور لانتهاكها قواعد المنصة حوالي 5 ملايين منها صنفتها على أنها تنتهك سياسة "السلوك البغيض".

كما شكّلت المنشورات التي تحتوي على "محتوى عنيف" - 2.2 مليون أو "إساءة ومضايقات" 2.6 مليون جزءًا كبيرًا من المحتوى الذي تم تصنيفه أو إزالته. لا تميز الشركة بين عدد المنشورات التي تمت إزالتها وعدد المنشورات التي تم تصنيفها.

في منشور مدونة نُشر في أبريل 2023 بدلاً من تقرير الشفافية، على النقيض من ذلك، قالت الشركة إنها طلبت من المستخدمين إزالة 6.5 مليون قطعة من المحتوى الذي ينتهك قواعد الشركة في الأشهر الستة الأولى من عام 2022، بزيادة قدرها 29٪ عن النصف الثاني من عام 2021.

وقد ألقى البعض باللوم على ماسك في تحويل منصة ممتعة إلى منصة فوضوية وسامة. وقد نشر ماسك في السابق نظريات المؤامرة وخاصم قادة العالم والسياسيين. X محظورة حاليًا في البرازيل وسط خلاف بين ماسك وقاضٍ في المحكمة العليا البرازيلية حول حرية التعبير وحسابات اليمين المتطرف والمعلومات المضللة.

وقالت X إنه لفرض قواعدها، تستخدم الشركة مزيجًا من التعلم الآلي والمراجعة البشرية. وتقوم الأنظمة الآلية إما باتخاذ إجراء أو عرض المحتوى على المشرفين البشريين. وقالت الشركة إن المنشورات التي تنتهك سياسة X تمثل أقل من 1% من إجمالي المحتوى على الموقع.

عندما كان ماسك يحاول شراء تويتر في عام 2022، قال إنه كان يفعل ذلك لأنه لم يكن يرقى إلى مستوى إمكاناته "كمنصة لحرية التعبير". ومنذ استحواذه على الشركة في أكتوبر من ذلك العام، طرد ماسك الكثير من موظفيها وأجرى تغييرات أخرى، مما أدى إلى نزوح مستمر للمشاهير والشخصيات العامة والمنظمات والأشخاص العاديين من المنصة.