الكثير من الأشخاص وقلة من الإدارة: نظرة على فوضى "السياحة الزائدة" في صيف عام 2024

• من الصعب العثور على جرس باب منزل مارتينيو دي ألمادا بيمنتل، وهو يحب أن يكون كذلك. إنه حبل طويل، عندما يتم سحبه يرن جرسًا حرفيًا على السطح ليعلم أن هناك شخصًا ما خارج القصر الذي بناه جده الأكبر عام 1914 كنصب تذكاري للخصوصية.

لا يوجد سوى القليل من ذلك بالنسبة لبيمنتل خلال هذا الصيف من "السياحة المفرطة".

يقول بيمنتل إن المسافرين المتوقفين في حركة المرور خارج جدران كازا دو سيبريست المغسولة بالشمس يلمحون الجرس أحيانًا ويسحبون الخيط "لأنه مضحك". وعندما تكون النوافذ مفتوحة، يستطيع أن يشم رائحة عادم السيارات ويسمع صوت "التوك توك" من الدراجات البخارية كبيرة الحجم التي سميت بهذا الاسم نسبة إلى الصوت الذي تصدره. ويمكنه أن يشعر بالإحباط الذي يشعر به 5,000 زائر يوميًا يضطرون إلى الاصطفاف في طابور حول المنزل في الزحف على طريق منعطفات ذات مسار واحد إلى قصر بينا، الذي كان في وقت من الأوقات ملاذ الملك فرديناند الثاني.

قال بيمنتل، رقيق الصوت، الذي يعيش بمفرده، خلال مقابلة هذا الشهر على الشرفة الأرضية: "أنا الآن أكثر عزلة مما كنت عليه أثناء جائحة كوفيد-19". "الآن أحاول عدم الخروج. ما أشعر به هو: الغضب".

هذه هي قصة ما يعنيه أن تزور في عام 2024، وهو العام الأول الذي من المتوقع أن تسجل فيه السياحة العالمية أرقامًا قياسية منذ أن تسببت جائحة فيروس كورونا في توقف الكثير من الحياة على الأرض. يتزايد التجوال، بدلاً من أن يستقر، مدفوعًا بالسفر الانتقامي المستمر وحملات الترحال الرقمي وما يسمى بالتأشيرات الذهبية التي يرجع جزء منها إلى ارتفاع أسعار المساكن.

أي شخص يولي اهتمامًا خلال هذا الصيف من "السياحة المفرطة" على دراية بالعواقب المتصاعدة في جميع أنحاء العالم: الاختناقات المرورية في الجنة. تقارير عن عمال الضيافة الذين يعيشون في الخيام. والاحتجاجات "المناهضة للسياحة" التي تهدف إلى إحراج الزائرين أثناء تناولهم الطعام - أو، كما حدث في برشلونة في يوليو، إغراقهم بمسدسات المياه.

وتعد المظاهرات مثالاً على استخدام السكان المحليين لقوة أعدادهم ووسائل التواصل الاجتماعي لإصدار إنذار نهائي لقادة الوجهات السياحية: إما أن تديروا هذه المشكلة بشكل أفضل أو سنخيف السياح - الذين يمكنهم إنفاق 11.1 تريليون دولار سنوياً في مكان آخر. أسعار المساكن، وحركة المرور، وإدارة المياه على جميع قوائم المراجعة.

قد تتذمرون من أشخاص مثل بيمنتل الذين يتمتعون بثراء كافٍ للعيش في أماكن تستحق الزيارة. لكنها أكثر من مجرد مشكلة بالنسبة للأثرياء.

"قال ماثيو بيديل، وهو ساكن آخر في سينترا، التي لا توجد بها صيدلية أو محل بقالة في وسط المنطقة التي صنّفتها اليونسكو: "ألا يعتبر عدم القدرة على الحصول على سيارة إسعاف أو عدم القدرة على الحصول على البقالة مشكلة الأغنياء؟ "هذه لا تبدو لي كمشاكل الأغنياء."

ما هي "السياحة المفرطة" على أي حال؟ تصف العبارة نفسها بشكل عام نقطة التحول التي يتوقف عندها الزوار وأموالهم عن إفادة السكان، وبدلاً من ذلك يتسببون في إلحاق الضرر من خلال تدهور المواقع التاريخية وإرباك البنية التحتية وجعل الحياة أكثر صعوبة بشكل ملحوظ بالنسبة لأولئك الذين يعيشون هناك.

إنه هاشتاج يعطي اسمًا للاحتجاجات والعداء الذي رأيته طوال الصيف. ولكن انظر أعمق قليلاً وستجد مشاكل أكثر تعقيداً بالنسبة للسكان المحليين وقادتهم، وليس هناك ما هو أكثر شمولاً من أسعار المساكن التي ارتفعت بسبب الإيجارات قصيرة الأجل مثل Airbnb، من إسبانيا إلى جنوب أفريقيا. تشجع بعض المناطق على "السياحة عالية الجودة"، والتي يتم تعريفها بشكل عام على أنها مزيد من الاهتمام من قبل الزوار تجاه السكان وتقليل السلوكيات المخمورة والتقاط صور السيلفي المزعجة وغيرها من الخيارات المشكوك فيها.

"يمكن القول بأن "السياحة المفرطة ظاهرة اجتماعية أيضاً"، وفقاً لتحليل لمنظمة التجارة العالمية كتبه جوزيف مارتن شير من جامعة ويسترن سيدني ومارينا نوفيلي من جامعة نوتنغهام. وكتبوا على سبيل المثال، أن الأماكن المزدحمة في الصين والهند، هي أكثر قبولاً اجتماعياً. "وهذا يشير إلى أن التوقعات الثقافية للحيز الشخصي وتوقعات التفرد تختلف."

لقد اتسم صيف عام 2023 بفوضى الرحلة نفسها - فالمطارات وشركات الطيران مكتظة بالسفر، وجوازات السفر كابوس للمسافرين من الولايات المتحدة. ومع ذلك، وبحلول نهاية العام، تكاثرت الدلائل على تسارع وتيرة السفر الانتقامي بسبب جائحة كوفيد-19.

في يناير/كانون الثاني، توقعت وكالة السياحة التابعة للأمم المتحدة أن تتجاوز السياحة في جميع أنحاء العالم الأرقام القياسية المسجلة في عام 2019 بنسبة 2%. وذكرت الوكالة أنه بحلول نهاية مارس/آذار، كان أكثر من 285 مليون سائح قد سافروا دولياً، بزيادة حوالي 20% عن الربع الأول من عام 2023. ظلت أوروبا الوجهة الأكثر زيارة. توقع المجلس العالمي للسفر والسياحة في أبريل/نيسان أن 142 دولة من أصل 185 دولة قام بتحليلها ستسجل أرقامًا قياسية في مجال السياحة، ومن المقرر أن تدر 11.1 تريليون دولار على مستوى العالم وتوفر 330 مليون وظيفة.

بصرف النظر عن الأموال، كانت هناك مشاكل هذا العام، حيث لعبت إسبانيا دور البطولة في كل شيء بدءًا من مشاكل إدارة المياه إلى ارتفاع أسعار المساكن ومشاكل السائحين السكارى.

واندلعت الاحتجاجات في جميع أنحاء البلاد في وقت مبكر من شهر مارس، عندما ورد أن كتابات على الجدران في ملقة حثت السياح على "العودة إلى ديارهم". تظاهر الآلاف من المحتجين في جزر الكناري الإسبانية ضد الزوار والبناء الذي كان يطغى على خدمات المياه ويرفع أسعار المساكن. وفي برشلونة، قام المتظاهرون بضخ ورش المياه على أشخاص يُفترض أنهم زوار أثناء تناولهم الطعام في الهواء الطلق في لاس رامبلاس السياحية.

حيث كان من المتوقع أن يسجل عدد السياح الوافدين إلى اليابان رقمًا قياسيًا جديدًا في عام 2024، حظرت كيوتو دخول السياح إلى بعض الأزقة. وضعت الحكومة قيودًا على الأشخاص الذين يتسلقون جبل فوجي. وفي فوجيكاواغوتشيكو، وهي بلدة توفر بعضًا من أفضل المناظر للمخروط المثالي للجبل، نصب القادة شاشة سوداء كبيرة في موقف للسيارات لردع السياح من الازدحام الشديد في الموقع. ويبدو أن السائحين ردوا على ما يبدو بقطع ثقوب في الشاشة على مستوى العين.

وفي الوقت نفسه، أصبح السفر جواً أكثر بؤساً، حسبما ذكرت الحكومة الأمريكية في يوليو. وحذرت اليونسكو من الأضرار المحتملة للمناطق المحمية. وحثت مجلة فودورز "قائمة 2024" الناس على إعادة النظر في زيارة المناطق التي تعاني من المعاناة، بما في ذلك مواقع في اليونان وفيتنام، وكذلك المناطق التي تعاني من مشاكل في إدارة المياه في كاليفورنيا والهند وتايلاند.

وتطلعت المواقع غير الساخنة إلى الاستفادة من حملات "إلغاء السياحة" مثل حملة "ابقَ بعيداً" في أمستردام التي تستهدف الشباب المحتفلين. وعلى سبيل المثال، انطلقت حملة "مرحباً بكم في مونغوليا" من أرض جنكيز خان. قفزت زيارات السياح الأجانب إلى ذلك البلد بنسبة 25% في الأشهر السبعة الأولى من عام 2024 مقارنة بالعام الماضي.

في الواقع، تتزايد السياحة وتتحول بسرعة كبيرة، لدرجة أن بعض الخبراء يقولون إن مصطلح "السياحة المفرطة" قد عفا عليه الزمن.

يجادل مايكل أوريجان، المحاضر في السياحة والفعاليات في جامعة غلاسكو كالدونيان، بأن "السياحة المفرطة" أصبحت كلمة رنانة لا تعكس حقيقة أن التجربة تعتمد إلى حد كبير على نجاح أو فشل إدارة الحشود. صحيح أن العديد من المظاهرات لا تستهدف السائحين أنفسهم، ولكن القادة الذين يسمحون للسكان المحليين الذين يجب أن يستفيدوا بأن يصبحوا هم من يدفعون الثمن.

وقال في مقابلة أجريت معه: "لقد كان هناك رد فعل عنيف ضد نماذج الأعمال التي بنيت عليها السياحة الحديثة وعدم استجابة السياسيين". ويسمح بأن السياحة "عادت بأسرع مما كنا نتوقع"، لكن السياح ليسوا المشكلة. "هناك معركة عالمية من أجل السياح. لا يمكننا تجاهل ذلك. ... فماذا يحدث عندما يكون لدينا الكثير من السياح؟ تحتاج الوجهات إلى إجراء المزيد من الأبحاث."

تستطيع فيربي ماكيلا وصف ما يحدث بالضبط في ركنها في سينترا.

يتصل الضيوف القادمون إلى كازا دو فالي، وهو فندق المبيت والإفطار الذي تقيم فيه على جانب التل بالقرب من وسط القرية، بماكيلا في كرب لأنهم لا يستطيعون معرفة كيفية العثور على مكان إقامتها وسط قواعد المرور "غير المنظمة" في سينترا التي يبدو أنها تتغير دون سابق إنذار.

"هناك عمود في منتصف الطريق يصعد وينزل ولا يمكنك التقدم للأمام لأنك ستدمر سيارتك. لذا عليك أن تنزل بطريقة أو بأخرى ولكن لا يمكنك الالتفاف، لذا عليك أن تعود إلى الوراء على الطريق"، تقول ماكيلا، المقيم في البرتغال منذ 36 عاماً. "ثم يصاب الناس بالإحباط الشديد فيأتون إلى طريقنا الذي يحمل لافتة مكتوب عليها " المركبات المصرح لها فقط". ويغلقون كل شيء." لا أحد يجادل في فكرة أن ازدهار السياحة في البرتغال يحتاج إلى إدارة أفضل. فقد توقع المجلس العالمي للسياحة والسفر في أبريل أن ينمو قطاع السياحة في البلاد هذا العام بنسبة 24% عن مستويات عام 2019، وأن يخلق 126,000 وظيفة إضافية منذ ذلك الحين، وأن يمثل حوالي 20% من الاقتصاد الوطني. وكانت أسعار المساكن قد دفعت بالفعل عددًا متزايدًا من الأشخاص إلى الخروج من سوق العقارات، مدفوعة جزئيًا بالتدفق المتزايد للمستثمرين الأجانب والسياح الباحثين عن إيجارات قصيرة الأجل.

وللاستجابة لذلك، أعلنت لشبونة عن خطط لخفض عدد مركبات التوك توك المسموح بها لنقل السياح عبر المدينة إلى النصف، وبناء المزيد من أماكن وقوف السيارات لها بعد أن اشتكى السكان من أنها تعيق حركة المرور.

على بعد 40 دقيقة بالقطار إلى الغرب، استثمرت بلدية سينترا في المزيد من مواقف السيارات خارج المدينة ومساكن الشباب بأسعار أقل بالقرب من المركز، حسبما ذكر مكتب رئيس البلدية.

يزور أكثر من 3 ملايين شخص كل عام جبال وقلاع سينترا، التي طالما كانت واحدة من أغنى مناطق البرتغال بمناخها المحلي البارد ومناظرها الطبيعية. وقال مجلس مدينة سينترا أيضًا عبر البريد الإلكتروني إن عدد التذاكر التي تباع الآن إلى المواقع التاريخية القريبة أصبح أقل. فعلى سبيل المثال، بدأ قصر بينا، هذا العام بالسماح ببيع أقل من نصف عدد التذاكر التي كانت تباع هناك في الماضي والبالغ 12,000 تذكرة يومياً.

هذا لا يكفي، كما يقول السكان الذين انتظموا في جمعية "كيو سينترا"، وهي جمعية تتحدى مجلس المدينة "لوضع السكان أولاً" من خلال تحسين التواصل، كبداية. كما يريدون أيضًا معرفة خطة الحكومة لإدارة النزلاء في فندق جديد يتم تشييده لزيادة عدد المبيت في الفندق، والمزيد من القيود على عدد السيارات والزوار المسموح بها.

وجاء في بيان المجموعة: "نحن لسنا ضد السياح". "نحن ضد الهرج والمرج الذي لا يستطيع القادة المحليون حله."