هيئة المنافسة تستهدف آبل وجوجل لتعزيز المنافسة

استهدفت هيئة مراقبة مكافحة الاحتكار البريطانية يوم الأربعاء شركتي Apple و Google بسبب دورهما "الاستراتيجي" في الأنظمة البيئية للهواتف المحمولة، مما يفتح الباب أمام المنظمين لفرض تغييرات على ممارساتهما التجارية لتحسين المنافسة.

صعدت هيئة المنافسة والأسواق من التدقيق في شركتي التكنولوجيا الأمريكيتين من خلال تصنيفهما بـ "وضع السوق الاستراتيجي". يأتي ذلك في أعقاب تحقيقات منفصلة فتحتها هيئة المنافسة والأسواق في بداية العام في نظامي Android من Google و iOS من Apple باستخدام لوائح السوق الرقمية المكتسبة حديثًا والمصممة لحماية المستهلكين والشركات من الممارسات غير العادلة من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى.

كان قرار الهيئة التنظيمية متوقعاً. فقد اقترحت التصنيفات في يوليو ولكنها طلبت تعليقات قبل إصدار قرارها النهائي.

ووصفت Google القرار بأنه "مخيب للآمال وغير متناسب وغير مبرر"، وقد أكدت في وقت سابق أن أندرويد وفّر على مطوري التطبيقات المال لأنهم لم يضطروا إلى التكيف مع نماذج تشغيل مختلفة لكل هاتف ذكي.

وقال أوليفر بيثيل، كبير مديري المنافسة في Google: "بعد قرار هيئة السوق المالية اليوم، تواجه أعمالنا في مجال الهواتف المحمولة في المملكة المتحدة مجموعة من القواعد الجديدة وغير المؤكدة حتى الآن". "ستكون الخطوات التالية التي ستتخذها هيئة السوق المالية حاسمة إذا كان نظام الأسواق الرقمية في المملكة المتحدة سيفي بوعده بأن يكون داعمًا للنمو والابتكار."

وقد مُنحت Google بالفعل تصنيف "وضع السوق الاستراتيجي" في وقت سابق من هذا الشهر، عندما استخدمت هيئة السوق المالية صلاحياتها الجديدة لأول مرة من خلال استهداف دور الشركة في تحقيق منفصل في سوق إعلانات البحث على الإنترنت.

تقول هيئة سوق المال إن تصنيفها بـ "حالة السوق الاستراتيجية" لا يعني ارتكاب أي مخالفات. ولكن هذا يعني أن هيئة الرقابة لديها القدرة على استخدام تدابير مستهدفة لفتح المنافسة وضمان معاملة المستهلكين والشركات بشكل عادل.

قالت الهيئة الرقابية إن شركتي Apple و Google تحتكران "احتكارًا ثنائيًا فعليًا"، حيث تعمل 90-100% من الأجهزة المحمولة في بريطانيا على أي من منصتي الهواتف المحمولة. وقد وجد تحقيقها مجموعة من المخاوف التي تؤثر على الشركات والمستهلكين مثل مراجعات التطبيقات التي لا يمكن التنبؤ بها، وتصنيفات البحث غير المتسقة في متجر التطبيقات، والعمولات على عمليات الشراء داخل التطبيق التي تصل إلى 30%.

وقد كشفت هيئة أسواق المال عن "خرائط طريق" منفصلة لكل شركة تحدد التدابير الممكنة لتحسين المنافسة، بما في ذلك مراجعات التطبيقات "العادلة والشفافة" وتصنيفات متاجر التطبيقات لمنح مطوري التطبيقات البريطانيين "اليقين".

كما أوصت الهيئة الرقابية أيضًا بالسماح لمطوري التطبيقات "بتوجيه" المستخدمين إلى قنوات خارج متاجر التطبيقات حيث يمكن للمستخدمين إجراء عمليات الشراء، مما يعكس جهودًا مماثلة من قبل الاتحاد الأوروبي.

وقالت Apple إنها كانت قلقة من أن تحركات هيئة السوق المالية قد تشكل مخاطر متزايدة للمستخدمين وتعرض "اقتصاد المطورين" في المملكة المتحدة للخطر.