تأمين أماكن العمل بعد حوادث العنف المسلح

تقوم الشركات في جميع أنحاء البلاد بإعادة تقييم الأمن بعد أن أثار إطلاق نار وقع في مبنى إداري في مدينة نيويورك تساؤلات حول ما يتطلبه الحفاظ على سلامة أماكن العمل.

أثار الهجوم على مبنى يبدو آمنًا في جزء مذهّب من مانهاتن حيث يعيش الأثرياء في شقق مترامية الأطراف ويتسوق السياح من متاجر المصممين قلق العاملين ودفع المديرين إلى دراسة ما إذا كانوا يتمتعون بالحماية الكافية.

"قال براين هيغينز، مؤسس مجموعة 77، وهي شركة أمن في ماهواه بولاية نيوجيرسي، وهي من بين الشركات التي تتلقى سيلًا من المكالمات: "ما الذي يجب أن نفعله بشكل مختلف؟ "."كيف يمكننا منع شيء كهذا؟

قال هيغينز إن رد الفعل الغريزي لبعض الشركات هو شراء أحدث التقنيات وتغطية أماكن العمل بالكاميرات. لكنه حذّر من أن ذلك لن يكون فعالاً إلا إذا اقترن بالاتساق والمراقبة طويلة الأمد.

"إذا كنت ستضيف إجراءً أمنيًا... عليك أن تتأكد من الحفاظ عليه"، قال هيغينز، وهو قائد شرطة سابق يدرّس الأمن في كلية جون جاي للعدالة الجنائية.

قُتل أربعة أشخاص في إطلاق النار يوم الاثنين قبل أن يلقى المسلح حتفه منتحراً. صور مطلق النار وهو يحمل بندقية طويلة في أحد شوارع أكبر المدن الأمريكية، ثم ترويع مبنى إداري، جعلت الشركات تستميت في عمل شيء ما لمنع تكرار المشهد.

قال ديف كوميندات، كبير مسؤولي الأمن في شركة "كوربوريت سيكيوريتي أدفايزرز" ومقرها سياتل، حيث تتزايد الاتصالات أيضاً.

مع انخراط الولايات المتحدة في نمط من العنف المسلح لا مثيل له في العالم تقريبًا، اعتادت شركات الأمن على إيقاعات العمل. وفي حين أن الهجمات على مكاتب الشركات أقل شيوعاً، فإن إطلاق نار كبير أو هجوم على مدير تنفيذي يركز الانتباه مرة أخرى على الأمن لبعض الوقت، قبل أن يتراجع.

وقال هيغينز عن زيادة حجم المكالمات: "امنح الأمر أسبوعين أو شهرًا أو نحو ذلك، وسيعود الأمر إلى سابق عهده". "عندما لا تحدث مشاكل أمنية لفترة من الوقت وتبدأ الشركات في إعادة النظر في ميزانيتها، فإن الأمن هو أحد الأشياء التي تخفضها الشركات."

كما شهد جين بيترينو، الرئيس التنفيذي لشركة Survival Response في كورال سبرينغز بولاية فلوريدا، ارتفاعًا في المكالمات من العملاء الجدد المحتملين، لكنه يتوقع أن يكون ذلك سريعًا.

وقال: "عندما تكون الأمور هادئة يُنظر إليها على أنها نفقات لا يحتاجون إليها على الفور"، "ثم عندما تحدث مأساة تصبح أولوية مرة أخرى."

قال بيترينو إن الشركات يمكنها إجراء تغييرات غير تطفلية مثل استخدام الكاميرات المزودة بقدرات الذكاء الاصطناعي لتحديد الأسلحة. في بعض الأحيان، قد يكون الأمر مجرد مسألة تحسين الإضاءة في الردهة أو وضع مرايا محدبة لرؤية ما حول الزاوية.

وقال: "ليس من الضروري أن يكون كل شيء مضاداً للرصاص ومغلقاً بكاميرات مراقبة في كل مكان". "ليس عليك أن تكون مثل حصن نوكس. يمكنك الحصول على أشياء أساسية للغاية."

قال مايكل إيفانوف، كبير مسؤولي الأمن في شركة Verkada، وهي شركة لأمن المباني مقرها في سان ماتيو، كاليفورنيا، إن التكنولوجيا مثل الكاميرات التي تدعم الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحديد التهديدات أصبحت أكثر أهمية وسط نقص الحراس.

قال إيفانوف: "إن العثور على موظفين مدربين والاحتفاظ بهم أصعب مما يدركه الكثيرون. "وهذا يجعل الأمر أكثر أهمية أن يكون الحراس مجهزين بالتكنولوجيا التي يمكن أن توسع نطاق عملهم."

يشمل الأمن في 345 بارك أفينيو، موقع إطلاق النار، ضابط شرطة خارج الخدمة في إدارة شرطة نيويورك يعمل كحارس. وكان من بين القتلى.

لم ترد شركة رودين، وهي الشركة المؤجرة التي تدير المبنى، على استفسار حول موعد إعادة فتح المبنى أو ما إذا كان سيتم تطبيق إجراءات أمنية جديدة. لكن مهما كان الأمر، فإن كل مكان عمل به نقاط ضعف.

قال كوميندات، وهو كبير مسؤولي الأمن السابق في شركة بوينج: "يجب أن يكون فريق الأمن مثاليًا بنسبة 100% في جميع الأوقات". "شخص مثل هذا يحتاج إلى أن يكون محظوظاً مرة واحدة فقط."