انتعاش مبيعات آيفون بفضل الذكاء الاصطناعي

تخلصت شركة آبل من الركود الذي شهدته مبيعات آيفون مؤخرًا خلال الربع الصيفي من العام الحالي، في إشارة مبكرة إلى أن جهودها الأخيرة لإنعاش الطلب على منتجها الرائد من خلال ضخ الذكاء الاصطناعي تؤتي ثمارها.

بلغ إجمالي مبيعات الآيفون 46.22 مليار دولار للفترة من يوليو إلى سبتمبر، بزيادة 6% عن نفس الفترة من العام الماضي، وفقًا لتقرير الربع الرابع المالي لشركة Apple الذي صدر يوم الخميس. وقد عكس هذا التحسن انخفاضين متتاليين على أساس سنوي في مبيعات iPhone الفصلية.

وساعدت زيادة مبيعات آيفون شركة آبل على تحقيق إيرادات وأرباح فصلية إجمالية تجاوزت توقعات المحللين التي أثرت على المستثمرين، باستثناء رسوم لمرة واحدة بقيمة 10.2 مليار دولار لحساب قرار محكمة الاتحاد الأوروبي الأخير الذي فرض على شركة كوبرتينو بولاية كاليفورنيا فاتورة ضخمة للضرائب المتأخرة.

ربحت Apple 14.74 مليار دولار، أو 97 سنتًا للسهم الواحد، بانخفاض بنسبة 36% عن الفترة نفسها من العام الماضي. ولولا الضريبة لمرة واحدة، قالت آبل إنها كانت ستكسب 1.64 دولار للسهم الواحد متجاوزةً بذلك 1.60 دولار للسهم الواحد الذي توقعه المحللون، وفقًا لشركة FactSet Research. وارتفعت الإيرادات بنسبة 6% عن العام الماضي لتصل إلى 94.93 مليار دولار، بزيادة حوالي 400 مليون دولار عن توقعات المحللين.

لكن من الواضح أن المستثمرين كانوا يأملون في تحقيق ربع أفضل، وبدا أنهم أصيبوا بخيبة أمل بسبب توقعات أبل التي أشارت إلى أن إيراداتها للربع الممتد من أكتوبر إلى ديسمبر الذي يغطي موسم التسوق في العطلات قد لا تنمو بالقوة التي توقعها المحللون. انخفض سعر سهم Apple بحوالي 2% في تداولات يوم الخميس الممتدة، تاركًا السهم يحوم حول 221 دولارًا أقل بكثير من ذروته التي بلغت حوالي 237 دولارًا في منتصف أكتوبر.

استحوذت النتائج الفصلية الأخيرة على الأيام القليلة الأولى التي تمكن فيها المستهلكون من شراء تشكيلة iPhone 16 الجديدة التي تضمنت أربعة طرازات مختلفة مصممة للتعامل مع مجموعة متنوعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تسوقها الشركة باسم "Apple Intelligence". وتُعد هذه العلامة التجارية جزءًا من جهود Apple لتمييز نهجها في مجال الذكاء الاصطناعي عن منافسيها مثل Samsung وGoogle التي حصلت على السبق في إدخال هذه التكنولوجيا إلى الهواتف الذكية.

وعلى الرغم من أن هاتف iPhone 16 تم تصميمه خصيصاً مع وضع الذكاء الاصطناعي في الاعتبار، إلا أن هذه التقنية لم تصبح متاحة حتى أصدرت Apple تحديثاً برمجياً مجانياً في وقت سابق من هذا الأسبوع، والذي فعّل أول دفعة من الحيل التكنولوجية، بما في ذلك ميزة مصممة لجعل مساعدها الافتراضي Siri أكثر ذكاءً وتنوعاً وألواناً. وهذه التحسينات متاحة فقط في الولايات المتحدة في الوقت الحالي.

وقال تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة Apple للمحللين خلال مؤتمر عبر الهاتف يوم الخميس: "هذه مجرد بداية لما نعتقد أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يفعله".

وقال كوك إن هناك خططاً لتوسيع نطاق ميزات الذكاء الاصطناعي في هواتف آيفون لتشمل بلداناً أخرى في ديسمبر/كانون الأول، بالإضافة إلى طرح تحديثات برمجية أخرى ستضخ المزيد من التكنولوجيا في هاتف آيفون 16 وطرازين متطورين من آيفون 15 المزودين أيضاً بشرائح الكمبيوتر الخاصة اللازمة للميزات الجديدة الرائعة. وستتضمن التوسعة في ديسمبر خياراً للاتصال مع ChatGPT من OpenAI للاستفادة من التكنولوجيا التي لا تصنعها Apple بمفردها. المزيد من اللغات

يراهن المستثمرون على أنه عندما يصبح الذكاء الاصطناعي من Apple متاحاً على نطاق أوسع، فإنه سيدفع مئات الملايين من المستهلكين الذين يستخدمون أجهزة iPhone القديمة إلى الترقية إلى طرازات أحدث من أجل الحصول على أحدث التقنيات.

وأكد كوك قائلاً: "نعتقد أنه سبب مقنع للترقية". لكن المحلل في موقع Investing.com، توماس مونتيرو، يعتقد أن مبيعات آيفون ستتسارع بالفعل بوتيرة أسرع إذا ما انبهر المستهلكون بتقنية الذكاء الاصطناعي التي تقدمها آبل، مما يزيد من الضغط على الشركة "للقيام بعمل أفضل بشكل عام لإقناع الجمهور".