كيف أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي واجهة لبيع الحبوب المزيفة في ظل معاناة الأسر

أصبحت الجرعات الزائدة من الفنتانيل سببًا رئيسيًا لوفاة القاصرين في السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك، حتى مع انخفاض تعاطي المخدرات بشكل عام بشكل طفيف. في تحليل أجري في عام 2022 لحبوب الفنتانيل الموصوفة بوصفة طبية، وجدت إدارة مكافحة المخدرات أن ستة من كل 10 حبوب تحتوي على جرعة مميتة محتملة من المخدر.

وتشكل وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يمكن الحصول على العقاقير الطبية الملوثة والمزيفة ببضع نقرات فقط، جزءًا كبيرًا من المشكلة. يقول الخبراء وجهات إنفاذ القانون والمدافعون عن الأطفال أن شركات مثل Snap وTikTok وTekTok وTelegram وMeta، التي تمتلك Instagram، لا تفعل ما يكفي للحفاظ على سلامة الأطفال.

في عام 2022، بعد أسبوعين من بلوغها سن السابعة عشرة، غادرت كوكو منزلها خارج مدينة نيويورك لتلتقي بتاجر كانت قد راسلته عبر إنستغرام ووعدها ببيعها البيركوسيت، كما تتذكر والدتها جوليانا أرنولد مؤخرًا. لم تصل إلى المنزل قط. وعُثر عليها ميتة في اليوم التالي، على بعد شارعين من العنوان الذي زودها به الرجل.

قالت والدتها إن ما أعطاه التاجر لكوكو لم يكن بيركوسيت. لقد كانت حبة مزيفة ممزوجة بالفنتانيل، والتي يمكن أن تكون قاتلة بجرعة صغيرة مثل رأس قلم رصاص.

فقدت ميكايلا براون ابنها إيليا، الذي كان يُعرف باسم إيلي، بسبب جرعة زائدة من الفنتانيل في عام 2023، بعد أسبوعين من عيد ميلاده الخامس عشر. وجده والده غير مستجيب في صباح أحد أيام سبتمبر من العام الماضي. وكان سبب وفاته جرعة زائدة من الفنتانيل عن طريق الخطأ. لكنه لم يكن يحاول شراء الفنتانيل، بل كان يبحث عن الزاناكس، وانتهى به المطاف، مثل كوكو، بحبوب ملوثة أودت بحياته.

عدد قليل من الصنابير

في حين أنه من الصعب الحصول على بيانات حول انتشار مبيعات المخدرات على المنصات الاجتماعية، إلا أن المجلس الوطني لمنع الجريمة يقدر أن 80% من وفيات المراهقين والشباب البالغين بسبب التسمم بالفنتانيل يمكن إرجاعها إلى بعض وسائل التواصل الاجتماعي.

في تقرير شامل لعام 2023 حول هذه المشكلة، وصف المدعي العام في كولورادو توافر الفنتانيل وغيره من المواد غير المشروعة على الإنترنت بأنه "مذهل".

وجاء في التقرير: "نظرًا لانتشارها في كل مكان، وسهولة استخدامها، وانعدام التنظيم، أصبحت منصات وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا رئيسيًا لتوزيع المخدرات". "في حين كان يتعين على المراهق في السابق البحث عن تاجر في الشارع، أو إزعاج الأصدقاء، أو تعلم الإبحار في الشبكة المظلمة للوصول إلى المخدرات غير المشروعة، يمكن للشباب الآن تحديد موقع تجار المخدرات باستخدام هواتفهم الذكية - بسهولة نسبية مثل طلب توصيل الطعام أو الاتصال بخدمة التوصيل المشترك."

انخفضت الجرعات الزائدة العرضية في الولايات المتحدة بشكل طفيف كل عام منذ عام 2021 وفقًا لمراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها. يعزو بول ديلبونتي، المدير التنفيذي والرئيس التنفيذي للمجلس الوطني لمنع الجريمة، ذلك جزئيًا إلى زيادة التثقيف والتوعية حول هذه المشكلة. بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 0 إلى 19 عامًا، كان هناك 1,622 حالة وفاة بسبب الجرعات الزائدة في عام 2021، ثم 1,590 حالة في عام 2022، و1,511 حالة في العام الماضي.

وقالت ديلبونتي إن الانخفاض "ضئيل للغاية".

تستجيب الشركات

قالت ميتا في بيان لها إن تجار المخدرات "مجرمون لا يوقفهم شيء لبيع منتجاتهم الخطيرة. هذا تحدٍ يمتد عبر المنصات والصناعات والمجتمعات المحلية، ويتطلب منا جميعًا العمل معًا للتصدي له."

أضافت الشركة أنها تعمل مع جهات إنفاذ القانون وأزالت بشكل استباقي مليوني قطعة من المحتوى، بنسبة 99.7% قبل الإبلاغ عنها في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2024.

تقول Meta إنها تحجب وتصفّي "مئات" المصطلحات المرتبطة ببيع المخدرات غير المشروعة، وتربطها بموارد التعافي وتعاطي المخدرات عندما يكون ذلك ممكنًا. لكن تجار المخدرات وغيرهم من الجهات الفاعلة السيئة يغيرون استراتيجياتهم باستمرار، ويبتكرون طرقًا جديدة لتجنب الكشف.

وقالت سناب، في بيان لها، إنها "تشعر بالأسى بسبب وباء الفنتانيل وهي ملتزمة بشدة بمكافحته".

"لقد استثمرنا في التكنولوجيا المتقدمة لاكتشاف وإزالة المحتوى المتعلق بالمخدرات غير المشروعة، ونعمل بشكل مكثف مع جهات إنفاذ القانون للمساعدة في تقديم التجار إلى العدالة، ونواصل زيادة الوعي وتطوير خدمتنا للمساعدة في الحفاظ على مجتمعنا آمنًا. لا مكان للمجرمين على Snapchat." قالت جاكلين باوشير، الرئيسة العالمية لسلامة المنصة في الشركة.

الدعاوى القضائية والتنظيم

في حين أنه يمكن أن يحدث ذلك على أي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي، إلا أن الخبراء غالباً ما يفردون سناب شات كمنصة خطيرة بشكل خاص، وهو أمر لا توافق عليه الشركة بشدة. في أكتوبر 2022، رفعت مجموعة من الآباء الذين يقولون إن أطفالهم اشتروا الفنتانيل من تجار المخدرات الذين التقوا بهم من خلال Snapchat دعوى قضائية ضد الشركة بتهمة القتل الخطأ والإهمال، واصفين إياها بأنها "ملاذ للاتجار بالمخدرات".

يأمل المناصرون أن تنظيم شركات التكنولوجيا يمكن أن يساعد في معالجة المشكلة، كما قد يساعد في معالجة الأخطار الأخرى التي يواجهها الأطفال على وسائل التواصل الاجتماعي. في يوليو، أقر مجلس الشيوخ قانون سلامة الأطفال على الإنترنت، وهو تشريع يهدف إلى حماية الأطفال من المحتوى الخطير على الإنترنت. ولا يزال ينتظر التصويت عليه في مجلس النواب. وفي الوقت نفسه، قدم كل من السيناتور جين شاهين، الديمقراطية عن ولاية نيو هامبشاير، والسيناتور روجر مارشال، الجمهوري عن ولاية كان، مشروع قانون يلزم شركات وسائل التواصل الاجتماعي بالإبلاغ عن نشاطات الفنتانيل والميثامفيتامين والحبوب المزيفة غير المشروعة التي تحدث على منصاتها إلى جهات إنفاذ القانون.

قالت شاهين: "يجب أن نبذل المزيد من الجهد على المستوى الفيدرالي لمكافحة تدفق الفنتانيل إلى مجتمعاتنا، ويبدأ ذلك بتحميل شركات التواصل الاجتماعي المسؤولية عن دورها في تسهيل مبيعات المخدرات غير المشروعة".