استقالات جماعية تهز إدارة ماسك الحكومية

استقالة جماعية لموظفي الحكومة الفيدرالية

استقال أكثر من 20 موظفًا من موظفي الخدمة المدنية يوم الثلاثاء من إدارة الكفاءة الحكومية التي يديرها الملياردير إيلون ماسك مستشار ترامب، قائلين إنهم يرفضون استخدام خبراتهم الفنية "لتفكيك الخدمات العامة الحيوية".

أسباب الاستقالة ورفض الالتزام

وكتب الموظفون الـ 21 في رسالة استقالة مشتركة، تم الحصول على نسخة منها: "لقد أقسمنا على خدمة الشعب الأمريكي والتمسك بقسمنا للدستور عبر الإدارات الرئاسية, ومع ذلك، فقد أصبح من الواضح أنه لم يعد بإمكاننا الوفاء بهذه الالتزامات".

تحذيرات من نقص المهارات والخبرة

كما حذر الموظفون من أن العديد من أولئك الذين استعان بهم ماسك لمساعدته في تقليص حجم الحكومة الفيدرالية في ظل إدارة الرئيس دونالد ترامب كانوا من أصحاب الأيديولوجيات السياسية الذين لا يملكون المهارات أو الخبرة اللازمة للمهمة التي تنتظرهم.

تأثير الاستقالة على جهود الحكومة الفيدرالية

تُعد الاستقالة الجماعية للمهندسين وعلماء البيانات ومديري المنتجات انتكاسة مؤقتة لماسك وحملة التطهير التي يقودها الرئيس الجمهوري في مجال التكنولوجيا للقوى العاملة الفيدرالية. ويأتي ذلك وسط موجة من الطعون القضائية التي سعت إلى تعطيل أو إيقاف أو إبطال جهودهم الرامية إلى طرد أو إجبار الآلاف من العاملين الحكوميين على ترك وظائفهم.

خلفية الخدمة الرقمية للولايات المتحدة

كان الموظفون الذين استقالوا يعملون في ما كان يُعرف باسم الخدمة الرقمية للولايات المتحدة، وهو مكتب تم إنشاؤه خلال إدارة الرئيس باراك أوباما بعد الطرح الفاشل لموقع Healthcare.gov، وهو البوابة الإلكترونية التي يستخدمها ملايين الأمريكيين للتسجيل في خطط التأمين من خلال قانون الرعاية الصحية الذي وقعه الديمقراطيون.

تجارب الموظفين السابقين في الحكومة

وكان جميعهم قد شغلوا في السابق مناصب عليا في شركات التكنولوجيا مثل غوغل وأمازون، وكتبوا في خطاب استقالتهم أنهم انضموا إلى الحكومة بدافع الشعور بالواجب تجاه الخدمة العامة.

لكن تمكين ترامب لماسك قلب ذلك رأسًا على عقب. ففي اليوم التالي لتنصيب ترامب، كتب الموظفون أنه تم استدعاؤهم إلى سلسلة من المقابلات التي تنبأت بالعمل السري والمزعج الذي تقوم به إدارة ماسك للكفاءة الحكومية.

ووفقًا للموظفين، فإن أشخاصًا يرتدون شارات زوار البيت الأبيض، وبعضهم لم يفصحوا عن أسمائهم، استجوبوا الموظفين غير الحزبيين حول مؤهلاتهم وسياساتهم. وأدلى بعضهم بتصريحات تشير إلى أن فهمهم التقني محدود. كان العديد منهم صغار السن وبدا أن ما يحركهم هو الأيديولوجية والإعجاب بموسك, وليس تحسين التكنولوجيا الحكومية.

وكتب الموظفون في رسالتهم: "رفض العديد من هؤلاء الذين أجروا المقابلات التعريف بأنفسهم، وطرحوا أسئلة حول الولاء السياسي، وحاولوا تأليب الزملاء ضد بعضهم البعض، وأظهروا قدرة تقنية محدودة حيث خلقت هذه العملية مخاطر أمنية كبيرة."

المخاطر الأمنية الناتجة عن الاستقالات

في وقت سابق من هذا الشهر، تم تسريح حوالي 40 موظفًا في المكتب. وكتبوا في رسالتهم أن الإقالات وجهت ضربة مدمرة لقدرة الحكومة على إدارة وحماية بصمتها التكنولوجية الخاصة بها.

ردود الفعل على تسريح الموظفين

وجاء في رسالة الاستقالة: "كان هؤلاء الموظفون ذوو المهارات العالية يعملون على تحديث الضمان الاجتماعي، وخدمات المحاربين القدامى، والإيداع الضريبي، والرعاية الصحية، والإغاثة في حالات الكوارث، والمساعدات الطلابية، وغيرها من الخدمات الحيوية, إن إقالتهم تعرض ملايين الأمريكيين الذين يعتمدون على هذه الخدمات كل يوم للخطر. إن الخسارة المفاجئة لخبراتهم التكنولوجية تجعل الأنظمة الحيوية وبيانات الأمريكيين أقل أمانًا."

تأثير التسريحات على الخدمات العامة

أولئك الذين بقوا، حوالي 65 موظفًا، تم دمجهم في جهود وزارة التعليم العالي لتقليص عدد موظفيها. وقد استقال حوالي ثلثهم يوم الثلاثاء بشكل جماعي.

موقف الموظفين المتبقين

وقد كتبوا: "لن نستخدم مهاراتنا كتقنيين لتعريض الأنظمة الحكومية الأساسية للخطر، أو تعريض بيانات الأمريكيين الحساسة للخطر، أو تفكيك الخدمات العامة الحيوية, لن نعير خبراتنا لتنفيذ أو إضفاء الشرعية على إجراءات وزارة التعليم العالي."

توجهات إيلون ماسك في الحكومة

تختلف جهود القطع والحرق التي يقودها ماسك عما حدده ترامب في البداية خلال الحملة الرئاسية لعام 2024. وقد تم تقديم DOGE، في إشارة إلى عملة ماسك المشفرة المفضلة لديه، في البداية على أنها لجنة من الشريط الأزرق ستكون موجودة خارج الحكومة.

استراتيجيات ماسك الجديدة بعد الانتخابات

ومع ذلك، بعد الانتخابات، ألمح ماسك إلى أن هناك المزيد في المستقبل، حيث نشر على موقع التواصل الاجتماعي الخاص به X، "تهديد للديمقراطية؟ لا، بل تهديد للديمقراطية!". وقد مال بقوة إلى هذا الدور منذ ذلك الحين.

وفي الأسبوع الماضي وقف على خشبة المسرح في تجمع مؤتمر العمل السياسي المحافظ خارج واشنطن، حيث تفاخر بمآثره ورفع فوق رأسه منشارًا صيني الصنع مزخرفًا أهداه له الرئيس الأرجنتيني خافيير ميلي.

فإن ماسك صرخ من على المنصة وقال: "هذا هو المنشار الآلي للبيروقراطية".

التركيز على المواهب الفنية

ومع ذلك، حاول ماسك الإبقاء على المواهب الفنية في مكانها، حيث تركز الجزء الأكبر من عمليات التسريح في مكتب الخدمات الرقمية على الأشخاص الذين يشغلون مناصب مثل المصممين ومديري المنتجات والموارد البشرية وموظفي التعاقد، وفقًا لمقابلات مع موظفين حاليين وسابقين.

ومن بين ال 40 شخصًا الذين تم الاستغناء عنهم في وقت سابق من هذا الشهر، كان هناك مهندس واحد فقط, وهو موظف صريح وناشط سياسي يدعى جوناثان كامينز، الذي قال في مقابلة معه إنه يعتقد أنه طُرد بسبب تأييده العلني لنائبة الرئيس كامالا هاريس، وهي ديمقراطية، على مدونته الشخصية وانتقاده لماسك في دردشات مع زملائه.

"أعتقد أن إيلون ماسك لا ينوي فعل شيء. وأعتقد أن أي بيانات يحصل عليها سيستخدمها لأغراض غير مناسبة ومضرة بالأمريكيين".

التحديات التي تواجه الحكومة الفيدرالية

وأشار المحاربين القدامى في الخدمة الرقمية الأمريكية، الذين تحدثوا شريطة عدم الكشف عن هويتهم خوفًا من الانتقام، إلى أنهم عانوا من نوع مماثل من الصدمة حول كيفية عمل العمليات الحكومية التي يكتشفها ماسك وفريقه. وبمرور الوقت، طور العديد منهم تقديراً لسبب ضرورة التعامل مع بعض الأمور في الحكومة بعناية أكبر من القطاع الخاص.

أهمية التعامل الحذر مع العمليات الحكومية

"التحرك بسرعة وكسر الأشياء قد يكون مقبولاً لشخص يمتلك شركة ويمتلك المخاطرة. وإذا لم تسر الأمور على ما يرام، فإن الضرر يكون مجزأً. ولكن عندما تكسر الأشياء في الحكومة، فإنك تكسر أشياء تخص أشخاصًا لم يوقعوا على ذلك"، كما قال كورديل شاختر، الذي كان حتى الشهر الماضي كبير مسؤولي المعلومات في وزارة النقل الأمريكية.

تاريخ تأسيس الخدمة الرقمية للولايات المتحدة

تأسست USDS منذ أكثر من عقد من الزمان لتحسين الخدمات المقدمة للمحاربين القدامى، وساعدت في إنشاء بوابة إلكترونية مجانية تديرها الحكومة حتى لا يضطر مقدمو الضرائب إلى المرور عبر أطراف ثالثة مثل TurboTax. كما أنها ابتكرت أنظمة لتحسين طريقة شراء الحكومة الفيدرالية للتكنولوجيا.

وقد تورطت في نصيبها العادل من المعارك البيروقراطية وحروب الوكالات مع رؤساء المعلومات في جميع أنحاء الحكومة الذين استاءوا من المتطفلين الذين يتدخلون في أنظمة وكالاتهم. تنبع قوة USDS في جميع أنحاء الحكومة من كونها تعمل بالنيابة عن البيت الأبيض ومهمتها التأسيسية المتمثلة في تحسين الخدمة للشعب الأمريكي.