فندق الكلاب في مطار روما تجربة فريدة للمسافرين

غالبًا ما يواجه أصحاب الكلاب معضلة قبل السفر: هل تترك حيوانك الأليف المحبوب مع جليسة أم في بيت لتربية الكلاب؟ كلاهما يتطلب بعض التخطيط والخدمات اللوجستية، والتي يمكن أن تكون مرهقة وتستغرق وقتًا طويلاً بالنسبة للآباء والأمهات من أصحاب الحيوانات الأليفة وقد سعى مطار فيوميتشينو الدولي في روما إلى تبسيط العملية من خلال افتتاح واحد من أول الفنادق في الموقع في مطار أوروبي رئيسي، بعد مبادرة مماثلة في فرانكفورت. حتى أن العاملين في شركة Dog Relais يستعيدون الجراء من الصالة حتى يتمكن المسافرون من المتابعة مباشرة إلى رحلاتهم.

قالت ماريلينا بلاسي، كبيرة المسؤولين التجاريين في شركة Aeroporti di Roma، الشركة التي تدير مطاري العاصمة الإيطالية: "يتناسب هذا المشروع مع استراتيجية توفير تجربة غامرة للغاية للمسافرين". "في هذه الحالة، نحن نقدم خدماتنا للكلاب وأصحاب الكلاب."

تبلغ تكلفة الغرف الأساسية في فندق الكلاب حوالي 40 يورو (47 دولارًا) وتتميز بأرضيات يمكن التحكم في درجة حرارتها وحدائق خاصة. يمكن وضع الكلاب الأكثر خجلاً أو الكلاب المنفردة في بيوت الكلاب على حافة المنشأة، حيث تتفاعل مع الموظفين بدلاً من الكلاب الأخرى في حظائر العشب المشتركة. في الليل، يتم بث الموسيقى المحيطة ذات التردد المنخفض والهادئ - 432 هرتز - المصممة للاسترخاء من خلال مكبرات الصوت في الغرف.

هناك إضافات اختيارية تتراوح ما بين خدمات العناية المعتادة والاستحمام وتنظيف الأسنان، إلى خدمات أخرى أكثر ترفاً، مثل العلاج بالروائح العطرية برائحة الخزامى أو النعناع للمساعدة على الاسترخاء، أو فرك كريم زهرة العطاس على العضلات والمفاصل المؤلمة.

يمكن للمالكين غير الراضين عن كاميرات الويب القياسية للاطمئنان على حيواناتهن الأليفة من بعيد أن يشتروا غرفة متميزة بقيمة 60 يورو (حوالي 70 دولارًا) مجهزة بشاشة لإجراء مكالمات فيديو على مدار الساعة. ويمكنهم حتى تدليل حيواناتهم الأليفة عن طريق رمي مكافأة عبر تطبيق متصل بموزع.

لا يقدم المرفق خدماته للمسافرين فحسب، بل يقدم خدماته أيضاً لأصحاب الكلاب الذين يحتاجون إلى رعاية نهارية.

تعمل أليساندرا موريلي في الموارد البشرية في شركة إيروبورتي دي روما، وتترك كلبها اللابرادور المستردّ بلون الشوكولاتة البالغ من العمر عامين بانتظام هناك.

تقول موريللي البالغة من العمر 47 عاماً: "منذ أن تمكنت من اصطحاب نينا إلى فندق الكلاب هذا، تغيرت حياتي والتوازن بين حياتي الشخصية والمهنية لأنه يتيح لي الاستمتاع بيوم عملي وسفري الشخصي في هدوء وسكينة تامة".

قال داريو كياساريني، 32 عاماً، إنه بدأ في إحضار جروه من فصيلة روتويللر "أثينا" إلى مركز "دوج ريلايس" للتدريب، وهي خدمة أخرى متاحة في المركز، لأنه نظيف ومنظم بشكل جيد ويسهل الوصول إلى موقعه. وقال إنه يخطط لتسجيل جروه المحبوب في الفندق كلما احتاج هو وصديقته للسفر.

قال داريو كياساريني الذي يعمل في مجال مبيعات السيارات: "سنعتمد عليهم دون تردد ودون شك، وذلك لأننا تعرفنا على الأشخاص الذين يعملون هنا، وهو أمر ضروري بالنسبة لنا، وبسبب حبهم للحيوانات وراحة البال لمعرفتنا بمن نأتمنه على أثينا". "إنها بالتأكيد خدمة سنستفيد منها إذا احتجنا إليها."

أثبت فندق الكلاب شعبيته حتى الآن. فقد كانت جميع الغرف الأربعين مشغولة في شهر أغسطس، عندما يأخذ الإيطاليون عطلتهم الصيفية المعتادة ويأتي ملايين المسافرين عبر فيوميتشينو. وقال بلاسي إن متوسط الإشغال بلغ 2/3 تقريباً منذ افتتاح الأبواب في مايو.

في نفس الشهر الذي تم فيه افتتاح فندق الكلاب، غيرت هيئة الطيران التجاري الإيطالية القواعد للسماح للكلاب الكبيرة بالطيران داخل مقصورات الطائرات للرحلات الداخلية، شريطة أن تكون داخل صناديق مؤمنة. ستقلع أول رحلة من هذا النوع في 23 سبتمبر، وفقًا لوزير النقل، ماتيو سالفيني.

ويعترف سالفيني أنه في حين أن الكثيرين سعداء بوجود صغارهم على متن الطائرة، قد يشعر آخرون بالانزعاج. ومع ذلك، قال في مؤتمر للحيوانات الأليفة في 16 سبتمبر: "علينا دائمًا أن نستخدم الحكمة، ولكن... بالنسبة لي هذا مصدر فخر، وكذلك خطوة إلى الأمام من وجهة نظر الحضارة"