إنستغرام يقدّر أعمار المستخدمين ويحمي المراهقين

قد يجد مستخدمو Instagram الذين سجّلوا بتاريخ ميلاد يوحي بأنهم بالغون أن حساباتهم نُقلت إلى فئة المراهقين، إذا رجّح نظام الذكاء الاصطناعي لدى Meta أنهم دون الثامنة عشرة. وأعلنت الشركة يوم الاثنين أنها توسّع تقنية تقدير العمر هذه على مستوى العالم، بهدف التعرّف على مزيد من المراهقين ووضعهم في حسابات المراهقين (Teen Accounts) ذات الضوابط الأشد.

ماذا يتغيّر في الحساب عند نقله إلى فئة المراهقين؟

تفرض حسابات المراهقين على Instagram قيوداً محددة. فهي تحصر الرسائل المباشرة في الأشخاص الذين يتابعهم المستخدم أو يعرفهم أصلاً، وتُخفي التعليقات الضارة، وتجعل الحساب خاصاً بشكل افتراضي.

وتستهدف التقنية الجديدة من يستخدمون تواريخ ميلاد لبالغين. فالنظام لا يكتفي بالتاريخ الذي أدخله صاحب الحساب عند التسجيل، بل يستنتج العمر من إشارات أخرى.

كيف تقدّر Meta العمر؟

بحسب الشركة، تحلّل أنظمتها الملف الشخصي كاملاً بحثاً عن قرائن سياقية، مثل الاحتفال بأعياد الميلاد أو الإشارة إلى الصف الدراسي. وتفحص المنشورات والتعليقات والسير الذاتية المختصرة والتعليقات المصاحبة للصور وصيغ المحتوى الأخرى بحثاً عن مؤشرات تتعلق بالعمر.

ولا يقتصر التحليل على النصوص، إذ تقول Meta إنها تدرس أيضاً الإشارات البصرية في الصور ومقاطع الفيديو، ومنها الطول وبنية العظام.

لماذا الآن؟

يأتي التوسّع في وقت تواجه فيه Meta دعاوى قضائية كثيرة تتهم منصاتها بإلحاق الضرر بالمراهقين. وفي أغسطس توصلت الشركة إلى تسويات تصل قيمتها إلى 18 مليار دولار مع جميع الولايات والأقاليم الأمريكية تقريباً، وهي تسويات تنهي دعاوى من هذا النوع. وتعهدت Meta في إطارها بتحسين التعرّف على المراهقين والأطفال دون الثالثة عشرة.

وربطت الشركة خطوتها بهذه التسويات صراحة، إذ قالت:

«ولهذا السبب، وفي إطار اتفاقنا مع 52 مدعياً عاماً من الحزبين في الولايات والأقاليم الأمريكية ومقاطعة كولومبيا، نستثمر في تقنية أقوى لرصد الحسابات التي قد تعود إلى أطفال دون الثالثة عشرة بشكل استباقي. كما نعزّز التقنية التي نستخدمها لتحديد الحسابات التي قد تعود إلى مراهقين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عاماً، لنضمن وضع هذه الحسابات في تجارب مصمّمة للمراهقين، حتى لو قدّموا لنا تاريخ ميلاد لشخص بالغ.»

وأضافت الشركة في السياق نفسه: «سنواصل القيام بدورنا لضمان وجود المراهقين بشكل استباقي في تجارب تناسب أعمارهم على تطبيقاتنا».

ماذا بعد Instagram؟

لا تقتصر الخطة على Instagram. فالشركة تواصل طرح تقنية تقدير العمر على Facebook، وتخطط لطرح مماثل على مستوى العالم في Threads في وقت لاحق من هذا العام.

وفي الولايات المتحدة، سيبدأ الآباء بمشاهدة مقطع فيديو داخل خلاصة Instagram يشرح نهج Meta في حماية الفئات العمرية. وتتوفر تفاصيل الإعلان والحمايات في منشور Meta الرسمي.