تيك توك يواجه انتقادات بسبب إعلانات مضللة

مقدمة حول الإعلانات السياسية على تيك توك

قبل أسابيع فقط من الانتخابات الرئاسية الأمريكية، وافق تطبيق تيك توك على إعلانات تحتوي على معلومات مضللة عن الانتخابات على الرغم من حظره للإعلانات السياسية، وفقًا لتقرير نشرته يوم الخميس منظمة Global Witness غير الربحية.

نتائج تقرير "جلوبال ويتنس" حول تيك توك

قدمت المجموعة المعنية بمراقبة التكنولوجيا والبيئة إعلانات صممتها لاختبار مدى جودة عمل الأنظمة في شركات التواصل الاجتماعي في اكتشاف أنواع مختلفة من المعلومات المضللة عن الانتخابات.

تحسينات في أنظمة الإشراف على المحتوى

وقد وجدت المجموعة، التي أجرت تحقيقًا مماثلًا قبل عامين، أن الشركات - وخاصة فيسبوك - قد حسّنت أنظمة الإشراف على المحتوى منذ ذلك الحين.

انتقادات لتيك توك بشأن الإعلانات المضللة

لكنها انتقدت شركة تيك توك لموافقتها على أربعة من الإعلانات الثمانية التي تم تقديمها للمراجعة والتي تحتوي على أكاذيب حول الانتخابات. وذلك على الرغم من الحظر الذي فرضته المنصة على جميع الإعلانات السياسية منذ عام 2019.

ردود فعل الشركات المعنية

لم تظهر الإعلانات على تيك توك لأن Global Witness سحبت الإعلانات قبل نشرها على الإنترنت.

تصريحات تيك توك حول الإعلانات

وقال بن راث المتحدث باسم تيك توك: "تمت الموافقة على أربعة إعلانات بشكل خاطئ خلال المرحلة الأولى من الإشراف، لكنها لم تُعرض على منصتنا". "نحن لا نسمح بالإعلانات السياسية وسنواصل تطبيق هذه السياسة بشكل مستمر."

أداء فيسبوك مقارنة بتيك توك

أما فيسبوك، المملوكة لشركة ميتا بلاتفورمز، فقد كان أداؤها أفضل بكثير، ووافقت على إعلان واحد فقط من الإعلانات الثمانية المقدمة، وفقًا للتقرير.

وقالت ميتا في بيان لها إنه على الرغم من أن "هذا التقرير محدود للغاية في نطاقه ونتيجة لذلك لا يعكس كيفية تطبيق سياساتنا على نطاق واسع، إلا أننا مع ذلك نعمل باستمرار على تقييم وتحسين جهودنا في تطبيقها".

يوتيوب وجهود مكافحة المعلومات المضللة

وقالت جلوبال ويتنس إن موقع يوتيوب التابع لغوغل قام بأفضل ما يمكن، حيث وافق على أربعة إعلانات لكنه لم يسمح بنشر أي منها. وطلبت المزيد من التعريف من مختبري غلوبال ويتنس قبل أن تنشرها و"أوقفت" حسابهم مؤقتًا عندما لم يفعلوا ذلك. ومع ذلك، قال التقرير إنه ليس من الواضح ما إذا كانت الإعلانات كانت ستُنشر لو أن غلوبال ويتنس قدمت التعريف المطلوب.

تحليل الإعلانات المقدمة من جلوبال ويتنس

لم ترد جوجل على الفور على رسالة للتعليق.

أنواع المعلومات المضللة في الإعلانات

دائمًا ما يكون لدى الشركات دائمًا سياسات أكثر صرامة للإعلانات المدفوعة مقارنةً بالإعلانات العادية من المستخدمين. وقد تضمنت الإعلانات التي قدمتها جلوبال ويتنس ادعاءات كاذبة صريحة حول الانتخابات - مثل القول بأن الأمريكيين يمكنهم التصويت عبر الإنترنت - بالإضافة إلى معلومات كاذبة تهدف إلى قمع التصويت، مثل الادعاءات بأن الناخبين يجب أن يجتازوا اختبار اللغة الإنجليزية قبل الإدلاء بأصواتهم. وشجعت إعلانات مزيفة أخرى على العنف أو هددت العاملين في الانتخابات وعملياتها.

تقنيات "algospeak" في تجاوز الرقابة

كانت الإعلانات التي قدمتها جلوبال ويتنس نصية، لكن المجموعة قالت إنها ترجمتها إلى ما أسمته "algospeak". وهذه حيلة مستخدمة على نطاق واسع لمحاولة تجاوز أنظمة شركات الإنترنت التي تركز على النصوص في إدارة المحتوى عبر استبدال الأرقام والرموز كبديل للحروف، مما يجعل من الصعب على الأنظمة الآلية "قراءة" النص.