تواجه شركة شين تدقيقًا في إيطاليا بسبب احتمال خداع المستهلكين فيما يتعلق بالاستدامة البيئية

تُحقق هيئة مراقبة مكافحة الاحتكار الإيطالية في شركة Shein العملاقة للأزياء السريعة على الإنترنت لاحتمال تقديمها ادعاءات مضللة بشأن ممارسات الاستدامة.

وقالت هيئة المنافسة المستقلة في البلاد في بيان لها إن تحقيق الغسل الأخضر سيركز على شركة Infinite Styles Serves Co. ليمتد، وهي شركة مقرها دبلن تقوم بأعمال تجارية باسم Shein وتدير موقع وتطبيق متاجر التجزئة عبر الإنترنت.

تأسست شركة Shein في الصين ولكن مقرها الآن في سنغافورة. وقد حققت صعودًا هائلاً في عالم البيع بالتجزئة مدعومًا بنموذج عمل يسمح لها بإنتاج الملابس بناءً على الطلب في الوقت الفعلي وتوصيلها مباشرة إلى العملاء من المصانع الموجودة في الصين بشكل أساسي.

وقد ساعد ذلك الشركة على تقديم منتجات بأسعار منخفضة للغاية وجذب المتسوقين الذين يمكنهم الدخول على موقعها الإلكتروني لشراء سترات بقيمة 11 دولارًا وحافظات هواتف محمولة بقيمة دولارين ومنتجات أخرى من تشكيلة سريعة التحديث من المنتجات.

لكن منتقدي شركة Shein لطالما جادلوا بأن ممارسات الشركة تشجع على الاستهلاك المفرط والهدر البيئي، وهي مشاكل قالت شركة التجزئة إنها تعمل على مكافحتها.

ومع ذلك، يتهم المسؤولون الإيطاليون الشركة بتضليل المستهلكين بادعاءات حول الاستدامة البيئية للملابس التي تبيعها. وقد زعمت المنظمات البيئية أن مثل هذه الممارسات الخادعة، والمعروفة باسم الغسيل الأخضر، تحدث في جميع أنحاء عالم الشركات.

تزعم هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية، واسمها المختصر باللغة الإيطالية هو AGCM، أن بعض الإشارات البيئية على موقع Shein الإيطالي على الإنترنت خادعة أو تحذف معلومات. وقالت الهيئة في بيانها إن الصور التي تروج لملابس شين على أنها مستدامة تتم أيضًا "من خلال تأكيدات بيئية عامة وغامضة ومشوشة و/أو مضللة".

وعلى وجه الخصوص، استشهدت الهيئة الرقابية بمعلومات من مجموعة "evoluShein" الخاصة بشين، والتي قالت إنها ربما ضللت المستهلكين بالاعتقاد بأن الملابس التي اشتروها من المجموعة يمكن إعادة تدويرها.

وزعمت الهيئة أيضًا أن الالتزام المعلن بالتخلص من الكربون الذي ظهر على موقع Shein الإلكتروني كان "متناقضًا بشكل واضح" مع الزيادات في انبعاثات غازات الاحتباس الحراري التي أدرجتها Shein في تقارير الاستدامة لعامي 2022 و2023.

وقالت شركة التجزئة عبر الإنترنت إنها ستتعاون مع التحقيق الإيطالي.

وقالت شين في بيان لها: "نود أيضًا أن ننتهز هذه الفرصة لنؤكد من جديد التزامنا بالامتثال للقوانين واللوائح في الأسواق التي نعمل فيها والحفاظ على الشفافية مع عملائنا".

واجهت شركة Shein تحديات في أماكن أخرى في أوروبا. فقد عارض منتقدون وجماعات مناصرة مثل منظمة العفو الدولية في المملكة المتحدة الإدراج المحتمل للشركة في بورصة لندن بسبب مخاوف عمالية وبيئية.