تحديات CVS Health وأمل القيادة الجديدة

تراجعت أرباح شركة CVS Health في الربع الثالث من العام، لكنها سجلت مبيعات قوية، كما قامت شركة الرعاية الصحية العملاقة بتغيير قيادتها تحت قيادة الرئيس التنفيذي الجديد ديفيد جوينر بعد عام صعب أدى إلى انخفاض أسهمها.

قفزت الأسهم يوم الأربعاء مع ارتفاع الأسواق ككل على خلفية الانتخابات التي ستعيد دونالد ترامب إلى البيت الأبيض.

عيّن جوينر المدير التنفيذي لشركة UnitedHealth ستيف نيلسون قائدًا لجناح التأمين الصحي المتعثر في الشركة، أيتنا. ويسري هذا التعيين على الفور.

سيقود بريم شاه، الذي انضم إلى الشركة في عام 2013، شركة CVS Caremark، وصيدلية CVS، وأعمال توصيل الرعاية الصحية في الشركة.

تدير CVS Health واحدة من أكبر سلاسل متاجر الأدوية في البلاد وشركة ضخمة لإدارة المنافع الصيدلانية التي تدير تغطية الأدوية الموصوفة لأصحاب العمل وشركات التأمين وكبار العملاء الآخرين. كما أنها تغطي ما يقرب من 27 مليون شخص من خلال ذراعها التأميني Aetna.

لقد أثرت أعمال التأمين في CVS على أداء الشركة، ويرى الكثيرون في نيلسون شخصًا مخضرمًا في هذا المجال يمكنه أن يقدم الهزة المطلوبة.

قال جون بويلان من شركة إدوارد جونز: "يمنحنا إعلان القيادة الجديدة الأمل في أن CVS تتحرك بسرعة لتحسين تنفيذ أعمالها". "ومع ذلك، فإننا نعتقد أيضًا أن هذه هي الخطوات الأولى في تحسين CVS لعملياتها، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا. بعد قولي هذا، سنراقب عن كثب التغييرات التي ستجريها الإدارة وكيف يمكن أن تترجم هذه التغييرات إلى معدلات نمو مستدامة في المبيعات والأرباح."

ربحت الشركة 87 مليون دولار في الأشهر الثلاثة المنتهية في سبتمبر، بانخفاض بنسبة 96% عن العام الماضي. وقد تأثرت النتائج برسوم إعادة الهيكلة الضخمة. وعلى أساس معدل، بلغ إجمالي ربحية السهم الواحد 1.09 دولار أمريكي، وهو ما يقل عن متوسط توقعات ستريت البالغة 1.44 دولار أمريكي للسهم الواحد. وارتفعت الإيرادات بنسبة 6.3% لتصل إلى 95.43 مليار دولار، متجاوزة تقديرات المحللين البالغة 92.72 مليار دولار.

قالت الشركة في 18 أكتوبر، عندما أعلنت عن استقالة الرئيس التنفيذي كارين لينش، أن الأرباح المعدلة في الربع الأول ستتراوح بين 1.05 دولار و1.10 دولار للسهم الواحد. توقع المحللون في ذلك الوقت 1.69 دولار للسهم الواحد.

خفضت CVS Health توقعاتها ثلاث مرات هذا العام. تعمل الشركة على خفض التكاليف ولكن، مثلها مثل بعض المنافسين، عانت من ارتفاع المطالبات من تغطية ميديكير أدفانتج.

يتضمن ذلك إصدارات يديرها القطاع الخاص من برنامج تغطية الحكومة الفيدرالية بشكل أساسي للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فأكثر.

قالت CVS Health أيضًا إنها تضررت من انخفاض تصنيفات الجودة لتلك الخطط والضغط من تغطية Medicaid التي تديرها في العديد من الولايات.

وقد أثار هذا الأداء انتقادات من المساهمين مثل صندوق التحوط Glenview Capital Management، الذي قال إن الشركة تعمل بأقل من إمكاناتها.

قالت جلينفيو الشهر الماضي إن معاناة CVS Health في برنامج ميديكير أدفانتج "تعكس القرارات السيئة وإدارة المخاطر لقلة مختارة.

وقالت جلينفيو في بيان: "نعتقد أن هذه المشكلات قابلة للإصلاح تمامًا مع وجود قيادة قوية وإشراف (مجلس إدارة) مناسب وإدارة المخاطر".

على جانب الصيدليات، تختتم CVS Health خطة مدتها ثلاث سنوات لإغلاق حوالي 900 متجر، وقالت الشهر الماضي إنها ستغلق 271 متجرًا إضافيًا.

كما تواصل الشركة أيضًا التعامل مع القضايا العمالية. فقد دخل الآلاف من موظفي الشركة في جنوب كاليفورنيا في إضراب قصير في أكتوبر للمطالبة بتحسين الأجور والتوظيف والرعاية الصحية بأسعار معقولة.

كما قالت الشركة في وقت سابق من هذا الخريف أنها ستقلص قوتها العاملة بحوالي 2,900 موظف، أو أقل من 1% من إجمالي موظفيها.

في أكتوبر، قالت CVS Health أيضًا أن نتائجها للربع الثالث ستشمل رسومًا تبلغ حوالي 1.2 مليار دولار مرتبطة بإغلاق المتاجر التالية وخطة خفض التكاليف.

وارتفع سهم الشركة بأكثر من 10%، أو ما يقرب من 6 دولارات، ليصل إلى 61.25 دولار يوم الأربعاء.

انخفضت أسهم شركة CVS Health Corp التي تتخذ من وونزوكيت بولاية رود آيلاند مقراً لها بنحو 28% خلال الأشهر العشرة الأولى من العام بينما ارتفع مؤشر S&P 500 بنسبة 20% تقريباً.