مزاعم تسجيل نتائج خاطئة للرهانات على كرة القدم

اجتماع هيئة الرقابة على القمار لمناقشة دقة الإحصائيات

** ستلتقي هيئة الرقابة على القمار بشخصيات في صناعة المراهنات على كرة القدم بسبب مزاعم تسجيل نتائج خاطئة، حسبما علمت هيئة الإذاعة البريطانية **.

استخدام مزودي البيانات في تسوية الرهانات

ويستخدم وكلاء المراهنات مزودي البيانات لتسوية الرهانات الموضوعة على إحصائيات مثل عدد الالتحامات أو التسديدات في المباراة.

شهادات العملاء حول البيانات الغير دقيقة

لكن بي بي سي تحدثت إلى العملاء الذين يزعمون أنهم خسروا رهانات بسبب بيانات غير دقيقة لا يمكنهم الطعن عليها.

حالات رهان مشكوك فيها وتأثيرها على العملاء

يقول أندرو رودس، الرئيس التنفيذي للجنة المقامرة، إنه من المهم أن تكون مثل هذه القرارات دقيقة وعادلة.

حادثة محمد صلاح وتأثيرها على الرهانات

كان شون ميرفي سيكسب 370 جنيهًا إسترلينيًا إذا سدد محمد صلاح تسديدتين على المرمى في مباراة في الدوري الإنجليزي الممتاز ضد مانشستر سيتي الموسم الماضي.

سجل صلاح هدفاً في الدقيقة 76 وبدا أن الإعادة أظهرت تسديدة ثانية على المرمى في وقت سابق من الشوط.

ولكن، احتسب الحكم ركلة مرمى بالخطأ، وسجلت شركة أوبتا، شريك البيانات لشركة شون للمراهنات، التسديدة على أنها خارج المرمى.

يقول شون: "تشعر بالسرقة".

ويجادل بأنه على الرغم من خطأ الحكم، إلا أن التسديدة لا تزال مطابقة لتعريف أوبتا المنشور للتسديدة على المرمى.

"إذا لم يضع الحارس يده على الكرة، فهي هدف، وبالتالي فهي تسديدة على المرمى، وبالتالي كان ينبغي أن يفوز رهاني".

أدوات بناء الرهانات وتحدياتها

تُعد الرهانات القائمة على الإحصائيات في كرة القدم من أكثر الرهانات التي يروج لها وكلاء المراهنات على نطاق واسع.

يقدم العديد منهم "أدوات بناء الرهانات" التي تجمع بين العديد من توقعات البيانات في رهان أكبر.

احتاج كونور، وهو مراهن آخر، إلى أن يقوم سندرلاند بـ 14 تدخل أو أكثر في مباراة كأس الاتحاد الإنجليزي ضد نيوكاسل للفوز بـ "أداة بناء الرهان".

سجلت Opta 13 وكان الرهان خاسراً بفارق ضئيل.

ومع ذلك، يبدو أن الإعادة أظهرت تدخلًا من جوبي بيلينجهام تم تسجيله بشكل خاطئ على أنه تمريرة ممنوعة.

"لقد كان تدخلًا صارخًا..... كنت غير مصدق." يقول كونور.

"لا يوجد شيء يمكننا فعله حيال ذلك، لأنه لا توجد عملية استئناف."

تقييم دقة البيانات من قبل الخبراء

عرضنا هاتين الواقعتين وخمس وقائع أخرى على خبير تحليلات كرة القدم.

وقد قيّم الدكتور علي رضا مونجاتي، من جامعة شرق لندن، أنه في معظم الحالات كانت مخاوف العملاء صحيحة.

تحليل الدكتور علي رضا مونجاتي

وأضاف: "لا توجد شركة بيانات تؤكد الدقة المطلقة". "حتى مع وجود نسبة دقة عالية، لنقل 95% على سبيل المثال، فإن ذلك يعني وجود هامش عدم دقة بنسبة 5%."

استئناف الرهانات أمام خدمة التحكيم المستقلة

حاول ما يقرب من 300 شخص الطعن في رهاناتهم على بيانات كرة القدم أمام خدمة التحكيم المستقلة للمراهنات (IBAS) العام الماضي.

وشكلت حوالي 15% من عبء العمل لديهم.

وتعترف أكبر هيئة للبت في المراهنات في المملكة المتحدة بأنها تشعر بالإحباط بسبب الطبيعة غير الموضوعية لهذه الأسواق، ولكنها لا تقوم برفض الغالبية العظمى من الحالات.

موقف الشركات من دقة البيانات

يقول ريتشارد هايلر، المدير الإداري لشركة IBAS: "موقفنا هو أنه إذا قال أحد صانعي المراهنات أننا سنقوم بتسوية الرهانات بناءً على ما يعلنه طرف ثالث، فإننا نعتقد أن هذا عادل بما فيه الكفاية".

"ما يقلقنا هو أنه إذا كان الشخص الذي وضع الرهان يعتقد أن وكالة البيانات قد أخطأت، فلا توجد آلية حالياً لجعل الوكالة تعيد النظر في الأمر".

وكالة Opta ودورها في سوق المراهنات

Opta هي وكالة بيانات الطرف الثالث التي يستخدمها معظم وكلاء المراهنات.

لدى كل من Paddy Power، وBady Power، وBit365، وWit365، وWilliam Hill، والعديد من شركات المراهنات الأخرى شروط تنص على استخدام إحصائيات Opta لتسوية رهاناتهم على البيانات.

يستخدم آخرون أيضاً بيانات من منظمات مثل رابطة الصحافة أو الهيئات الحاكمة مثل الفيفا والاتحاد الأوروبي لكرة القدم.

وغالباً ما يقوم مزودو البيانات المختلفون بإرجاع نتائج مختلفة.

اختلافات البيانات بين المنظمات المختلفة

على سبيل المثال، في نهائي كأس العالم لكرة القدم 2022، سجلت أوبتا 30 "تسديدة"، في حين أن الفيفا أحصى 31 "محاولة على المرمى".

وقالت شركة أوبتا الأم، شركة Stats Perform: "نحن نأخذ جودة بياناتنا الرياضية واتساقها ودقتها على محمل الجد بشكل لا يصدق.

بيان شركة Stats Perform حول جودة البيانات

"نحن نعمل بلا كلل ونفخر بموظفي جمع البيانات والعمليات وتعريفات الأحداث التي تدعم الثقة في خدمات B2B التي نقدمها للأندية والدوريات ووسائل الإعلام وقطاعات المراهنات. "

وأخبرونا أنه يمكن لعملائهم، بما في ذلك وكلاء المراهنات، الاتصال بـ "فريق دعم متميز على مدار الساعة" إذا اعتقدوا أن هناك خطأ في البيانات.

آليات التعامل مع الأخطاء في البيانات

أما المستخدمون النهائيون، مثل عملاء المراهنات، الذين لديهم استفسار عن البيانات "يجب عليهم طرحه مباشرةً مع الشركة المنتجة للمنتج الذي يستخدمونه".

وأضافوا: "إذا لم يكن المراهن راضياً عن الرد من شركة المراهنات الخاصة به"، فسوف يقومون أيضاً بمراجعة الاستفسارات من لجنة المقامرة وIBAS.

رفض مجلس المراهنات والألعاب، الذي يمثل معظم شركات المراهنات في المملكة المتحدة، التعليق قائلاً أن آليات تسوية الرهانات هي واحدة من آليات تسوية الرهانات الخاصة بالمشغلين الأفراد.